
| 互联网与信息技术的发展对公共部门产生了前所未有的深刻影响。本书详尽地分析了新技术如何通过改进政府对外界的反应和拓宽公众获取信息渠道,使政府绩效、决策程序和民主本身发生重大变化。本书运用案例分析、超过1.7万页政府网页的文本分析、公众与政府官员的问卷调查、电子邮件反应测试、预算数据和加总分析等方法,对电子政府的运作、效果和影响因素进行了迄今最为完整的研究,揭示了技术、社会、政治和经济因素对电子政府发展的影响。 |
| 丛书序 前言 列表目录 第一章 电子政府的范围、原因及其意义 电子政府的范围:改变有多大? 电子政府的发展阶段:从公告板和服务传递到互动式民主 电子政府的原因:什么决定技术变化的速度与范围 电子政府的意义:互联网如何影响公共部门、政策和民主 数据与方法 研究计划 第二章 官僚背景、财政背景与政治背景 公民对政府的猜疑 新公共管理学 官僚和电子政府:一个经验上的分析 技术变迁的制约因素 |
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