| 本书根据汽车定损实际工作内容来编写，具有较强的实际操作性。书中每个学习任务后都有相应的工作单和习题，可以有针对性地安排实训内容和检验学生的掌握情况。 本书共分7个项目19个学习任务，内容包括汽车定损与理赔从业人员的素质要求、汽车车身结构和材料、车身碰撞损伤评估与定损、车身碰撞损伤的修复、汽车机械零件的检测与评估、机动车非碰撞损伤的评估与定损、事故车辆损失费用的确定。 |
| 项目一 汽车定损与理赔从业人员的素质要求 任务一 汽车保险条款的解读 一、任务分析 二、相关知识 三、任务实施 四、知识与能力拓展 任务二 汽车定损与理赔从业人员服务规范 一、任务分析 二、相关知识与技能 任务三 汽车定损与理赔从业人员基本技能 一、任务分析 二、相关知识与技能 项目二 汽车车身结构和材料 任务一 汽车车身结构的认知 一、任务分析 |
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