
| 一个最值得尊敬、又充满争议的行业。 一家最值得尊敬、又遭到质疑的公司。 一群最值得尊敬、又被误解的人——买保险、卖保险的人、 著名洛桑国际管理发展学院教授(Dondald Marchand&Winter Nie) 这样评价:“这些管理案例是世界级的水准,是可以登上任何商学院讲台的案例。” |
| 清传,高级经济师,原是自然科学、哲学书生,立志做一名造福人类的科学家。曾在国家机关工作十多年,经历党、政、团多部门,恐惧于生活太过安逸且徒耗时光,转而南漂闯荡。八年前曾做平安A类高管,亲历集团人力资源变革、寿险市场拓展和服务创新实践,以十多年的亲身经历,体验了对保险从无知到深知、从感动到感悟的转变,于是萌生心愿:让天下人理解保险,理解爱即责任。著有《生态经济理论》《人力资源经营的价值》等。 |
| 引子平安崛起 ● 股海之狂 ● 信心之狂 ● 风诡云谲 第一篇 巨舰之海 第一章 "大海"迷雾 ● 街谈网议 ● 遭遇保险 ● 就是互助 ● 真的认识了保险公司? ● 相信保险真会甚于银行? ● 保险是个大"天平" 第二章 解密保险 ● 易中天的困惑 ● 《论语》:仁者爱人 ● 保险遭遇误读 ● 保险的朋友在增多 ● 求救与自救 ● 与比尔·盖茨们一样伟大的人 ● 另一只"看不见的手" ● 千恩万谢的客户 ● 谁遮挡了仁义大善? ● 签在心上的契约 ● 老板的释然 第三章 人民战争 ● 第一场战役 ● 三种保险代理人 ● 升华境界赢尊敬 ● 挑战专业经营商 第四章 行为之谜 ● 游戏透露的秘密 ● 遭遇宿命文化 ● 三种保险消费者 ● 富人:是在矫情吗? ● 中产白领:在天堂与地狱之间 ● 穷人:真的很无奈 ●健康保险,健康的朋友 ● 现代化,风险化 ● 历史是一面镜子 ●新奇与琳琅满目 第二篇 巨舰起航 第五章 平安试水 第六章 信赖之基 第七章 “严—宽”辩证法 第八章 挑战领航者 第九章 面对危机 第十章 平安DNA 第十一章 HR哲学 第三篇 巨舰远航 第十二章 新“航海家” 第十三章 集成大势 第十四章 标准追求 第十五章 专业信徒 第十六章 成长学校 第十七章 数字王国 第四篇 巨海盛宴 第十八章 谁能亲赴盛宴? 第十九章 世界处处平安 后记 |
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