
| 《打造家装企业自动赚钱的商业系统》:好的商业模式可以化繁为简,实现轻松管理,自动赚钱,在赢得顾客、留住人才和创造利润等方面形成良性循环,使企业经营达到事半功倍的效果。如果你每天为企业的管理而烦恼如果你终口为提升业绩而焦虑如果你想轻松经营做大做强如果你想让客户转介绍请翻开这本书,你会发现——自动运营的商业系统提升业绩30%一300%方法降低成本3%一5%方法增强员工忠诚度的企业文化轻松赢得客户的销售模式只要你掌握这些,你会发现,梦想成真.财务自由并不难,每个人都可以成功!因为赚钱就这么简单!汇众管理汇众管理咨询机构是一家专业的家装行业培训管理咨询机构,2003年成立于杭州。是国内第一家专门为家装企业提供以营销管理咨询为核心,综合营销策划、管理培训、家装企业品牌文化建设为一体的服务机构。汇众集成国际著名咨询公司的专业能力和对中国家装市场环境的深刻认识,为中国家装企业客户提供高附加值的战略、市场、策划、营运、特许经营、培训、企业文化建设、品牌创建及形象设计等领域的专业咨询服务,并致力于提供一流的营销策略,为合作企业带来有效的管理模式和经营理念,协助客户快速、稳定、可持续发展。中国家装业第一家培训管理咨询机构:随着家装行业的发展,家装企业的管理咨询开始形成。家装行业的发展造就了“汇众”——中国第一家专门针对家装企业的专业咨询机构。中国家装行业的市场营销、企业管理与人力资源的基础很薄弱,因此家装企业迫切需要提升经营管理的能力。“汇众”的理念:汇众家之长,助企业成功。“汇众”的定位:家装业的培训管理咨询顾问,努力打造全球化管理培训机构。“汇众”的宗旨和任务:·培育家装培训市场:·制定家装培训规划:·规范家装企业培训行为;·策划家装企业培训项目;·创新家装企业培训模式:·编写家装全员培训教材;·促进家装企业培训发展;·提供家装企业内训服务。“汇众”的使命:用先进的教育理念,推动家装行业健康和谐发展。 |
| 杨智伟 中国装饰行业实战型咨询培训专家教练 中国装饰行业商业系统推广第一人、美国BSE商业学院毕业、北大EMBA总裁班毕业、中国装饰企业管理系统研究员、汇众干企商业联盟创办人、快乐家装课堂最受客户信赖的主讲老师,研究并总结了20家中国区域第一品牌装饰企业的成功方法、100多位成功企业家的思维与经营智慧、1000多位消费者的消费心理,主要著作有《中国装饰企业营销大全》、《中国装饰企业管理大全》,开发的课程有《卓越经理人团队执行力特训》、《超级口才与魅力领导特训》、《颠峰销售绝对成交》等,是家居装饰行业公认的实战型咨询培训专家教练。 杨老师专注于装饰行业培训咨询10年时间,服务过国内1 000多家知名装饰企业,有近3万名学员。被誉为装饰界第一名嘴、企业教练、企业医生,是一位具备丰富、专业的装饰企业营销策划、咨询培训实践经验的专家型导师。 最近5年多时间,在汇众的辅导下,有12家企业成为亿元企业,45家企业产值突破5000万,3005家中小企业突破瓶颈提前实现单店千万商业模式运作计划。汇众与中国100多家著名企业总裁有着深厚的关系,包括九鼎装饰、中冠装饰、武汉雅庭装饰、嘉禾装饰、北京轻舟装饰、广东星艺装饰、上海聚通装饰,等等。 |
| 经理人宣言 第一章 商业模式 第一节 家电营销的发展对家装行业的启示 第二节 未来家装行业发展新趋势 第三节 家装企业的新赢利系统 第四节 商业模式决定未来 [案例1] 中冠紫蝶名家商业模式 [案例2] 居秦隆商业模式 第二章 塑造基业常青的企业文化 第一节 敬业——企业生存之魂 第二节 营造团队氛围 第三节 忠诚——西点军校最高荣誉准则 第三章 规划与制度 第一节 规划 第二节 管理制度 第三节 公司规章制度范本 第四章 工程管理系统 第一节 工程管理十年演变 第二节 5s样板工程 第三节 5s样板工程的营销特征 第四节 托管工程 第五节 严格的执行力打造核心竞争力 第五章 营销系统 第一节 市场营销的重要性 第二节 市场营销做什么 第三节 工程营销 第四节 展会营销 第五节 设计人员在企业市场营销战略中的地位与作用 第六章 关系营销 第一节 关系营销推动企业发展 第二节 关系营销对家庭装饰公司经营活动的影响- 第三节 家庭装饰公司如何建立各种关系 第四节 关系管理要点 第七章 客户关系管理 第一节 客户群体的划分 第二节 客户需求分析 第三节 客户的期望值 第四节 客户的期望值与满意度之间的关系 第五节 如何提高客户满意度 第六节 创造客户价值 第八章 营销技巧 第一节 吸引客户注意力 第二节 不要冷落任何一位客户 第三节 帮助客户 第四节 提醒客户 第五节 关心客户 第六节 把握与客户的关系 第七节 赢得竞争 第九章 洽谈技巧 第一节 在谈判过程中掌握主动权 第二节 语速控制与专业词汇的运用方式 第三节 反驳客户的错误观点 第四节 掌握专业知识的重要性 第五节 客户签单 第十章 设计技巧 第十一章 报价技巧 第十二章 营销信息 第十三章 团队建设 第十四章 设计人员如何规划个人发展目标 第十五章 提高个人素质 附录 |
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