| 校企深度合作，全真实景拍摄，国际先进标准，教育培训皆宜 内附3张DVD光盘及详解手册 200分钟播放时长 浙江商业职业技术学院与杭州开元名都大酒店联合制作 中国旅游饭店业协会推荐教材 浙江省“十一五”重点教材 |
| 前厅服务 一、电话预订服务 二、散客抵店行李服务 三、散客人住服务 四、外币兑换服务 五、贵重物品寄存服务 六、叫醒服务 七、商务中心服务 八、租车服务 九、散客离店行李服务 十、散客离店服务 十一、VIP入住接待服务 客房服务 一、客房清扫 二、VIP接待服务 三、管家服务 四、夜床服务 五、物品租借服务 六、洗衣服务 七、擦鞋服务 八、客房地毯干洗 九、客房地毯水洗 餐饮服务 一、大堂吧服务 二、西餐摆台 三、西餐服务 四、客房送餐服务 五、自助早餐服务 六、中餐摆台 七、中餐零点服务 八、中餐宴 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）