“奥莱塔选取了无与伦比的路径，独到且一针见血地描述了新的互联网革命。实在是一本不可多得的好书。” ——马克·安德里森，网景创始人以及社交网站Ning的共同创始人 “对于任何一个试图预测谷歌这一巨大成功将会持续多长时间的人而言，奥莱塔的见解都是必不可少的。其基本观点是：不会永远，甚至可能不会太久。” ——劳伦斯·莱斯格，《免费文化：创意产业的未来》的作者 |
| 前言 第一部分 另一个星球 第一章 乱变戏法 第二部分 谷歌的故事 第二章 从车库中起家 第三章 受到热议却没赚到钱（1999～2000） 第四章 谷歌准备腾飞（2001～2002） 第五章 无知或是傲慢（2002～2003） 第六章 谷歌上市（2004） 第七章 新的邪恶帝国？（2004～2005） 第三部分 谷歌遇上一大堆麻烦 第八章 追狐（2005～2006） 第九章 多条战线的战争（2007） 第十章 摊上政府这个大麻烦 第十一章 谷歌进入青春期（2007～2008） 第十二章 传统媒体行将消亡？（2008） 第十三章 竞争还是合作？ 第十四章 生日快乐（2008～2009） 第四部分 搜索无止境 第十五章 搜索无止境 第十六章 席卷旧媒体的浪潮何在？ 第十七章 席卷谷歌的浪潮何在？ 致谢 |
| 在那些身穿宽松T恤衫、拎着手提电脑的路人面前，穿着套装、打着领带、留着一头经过仔细修剪的灰白色头发的梅尔·卡尔马津（Mel Karmazin），在穿过加利福尼亚山景城的谷歌园区时，显得那么与众不同。那是2003年6月一个阳光灿烂的日子，谷歌当时还不满5岁，卡尔马津作为第一批来自传统媒体的高管到谷歌总部参观。作为维亚康姆（Viacom）的总裁，他代表着当时世界上第四大传媒公司——维亚康姆，旗下包括美国哥伦比亚广播公司派拉蒙电影制片厂、音乐电视（MTV）及其姊妹有线网络、西蒙–舒斯特出版集团、视频租赁连锁Blockbuster以及户外广告公司，卡尔马津作为控股股东之一成为这些公司的所有者。卡尔马津身材矮小、斗志旺盛，连他本人也承认自己对竞争对手而言“是个偏执狂”。维亚康姆最大的两家竞争对手——美国在线（AOL）和时代华纳（Time Warner），已经合并成为世界上最大的传媒集团，卡尔马津对新的商业伙伴又开始虎视眈眈。 作为纽约皇后区一名出租汽车司机的儿子，时年59岁的卡尔马津的职业生涯始于17岁那年推销无线电广告。据说他非常难缠，广告客户只有答应了他的要求，他才会离开他们的办公室。于是他成了一位不打高尔夫和网球、无法忍受长时间阅读的推销大师，他的娱乐理念为广告客户和华尔街奠定了基调。他是个墨守成规、见钱眼开的家伙，虽然对于硅谷的公司宣称的网址流量和页面访问量持怀疑态度，但在他们的资产负债表面前却一言不发。在他初次拜访的时候，谷歌还是一家私营公司，他无法了解公司到底是赚是赔，甚至连公司到底有多少雇员都不清楚。实际财务数字——在卡尔马津访问之前的一月份，谷歌的不公开账簿显示：2002年全年的营业收入为4.395亿美元，利润9960万美元——对一个动辄进行数十亿美元交易的人而言，这实在有些不值一提。然而，艾伦公司（Allen & Company）的投资银行家——一位值得信赖的合伙人南希·佩雷茨曼（Nancy B. Peretsman），却说服卡尔马津相信：谷歌就是下一波浪潮的制造者。南希加入了维亚康姆，时任该公司首席财务官的理查德·布瑞斯勒（Richard J. Bressler）只好走人。 卡尔马津那天的目的地是海滨公园大道2400号的21号大楼，这些办公室是谷歌从计算机软件销售巨头太阳微系统公司（Sun Microsystem）那里买下的。这幢两层大楼坐落于绿荫之中，因而得名Googleplex，这里是公司工程师之家，与谷歌财务和销售人员的办公大楼分开。就在二楼会议室外面，参观者在一台21英寸阴极射线管（CTR）控制器前驻足观看，旋转式三维地球模型伴着彩色光的喷发不断闪烁，每次喷发都代表着全世界上千万次谷歌搜索正在进行。屏幕上只有在非洲中部和西伯利亚等地方的区域是黑的，那里由于缺乏电力供应而不能搜索。第二个控制器演示的是全球范围即时搜索请求的处理情况。“你意识到了搜索的威力，”布瑞斯勒说道，“现在，你可以走进这个破烂的会议室了。” 在狭小的黄屋里迎接访问者的，是时年30岁的谷歌联合创始人之一拉里·佩奇（Larry Page）。他有着浓黑的眉毛，又黑又短的头发贴在前额上，脸上的胡子似乎永远都刮不干净，黑眼睛总是直勾勾地盯着地板，身着黑色T恤和牛仔裤。和许多初次见到佩奇的人一样，在卡尔马津眼中，佩奇给他的印象简直太奇怪了！佩奇石头一样地沉默着，并肩而坐的，是谷歌首席执行官埃里克·施密特，他身穿衬衣，系着领带，戴一副无框眼镜，加上他相对较大些的年纪——当时48岁——让人感觉他更受欢迎。“施密特长得和我很像。”卡尔马津后来说道。谷歌的另一位创始人，和佩奇同年出生的谢尔盖·布林（Sergey Brin）则迟到了。只见他上穿T恤衫，下着运动短裤，脚蹬直排轮滑鞋，气喘吁吁地“滑”了进来。 卡尔马津以玩笑的方式开始了这次会谈：“别担心，小伙子们，我到这里不是要收购你们！”接下来的几个小时里，在这间铺着粗糙且污迹斑斑的棕褐色地毯的屋子里，三位计算机专家和另一位显要人物就各自关心的事务进行探讨。大部分时间都由施密特和布林来谈，谈论谷歌文化和技术。他们用的时间不相上下——工程师们经常以团队方式开展工作，他们随时都会感觉到自由：一天三顿免费的健康餐，免费按摩、理发和医疗检查等等。 午餐休会时，卡尔马津走进挤满工程师的办公区，时不时地闪避着那些用于舒展身体或是被当做员工开会座椅的彩色理疗球，他看到了实实在在的证据。午餐安排在员工小食堂——六张白色福米卡塑料贴面的餐桌分别被金属折叠椅环绕在中间，餐厅里的自助餐每天都由查理·艾尔斯（Charlie Ayers）配发，谷歌创始人颇为自豪地介绍说，此人来谷歌之前是“感恩至死”（Grateful Death）乐队的厨师。对卡尔马津这位企业的“紧带器”（他通过卖掉哥伦比亚广播公司总部墙上的毕加索名画，而令自己备受华尔街的青睐）而言，这些似乎太过奢侈。谷歌的企业使命宣称，其目标是“让全世界的信息有机组织起来，并使之得到普遍接受和使用”。显而易见，谢尔盖·布林和拉里·佩奇都把自己视为传教士，卡尔马津则把赚钱看做企业的唯一使命。 施密特和布林解释说，谷歌就是“数字化的瑞士”，一个中立的不偏向任何内容公司或广告商的搜索引擎。他们的搜索结果是“客观的”，基于秘密的运算法则，任何人都不可能通过贿赂的手段置于搜索结果前列。施密特和布林解释了搜索的运行方式，每一次的搜索速度——现在每次搜索请求的应答时间平均约为0.5秒——取决于精确而复杂的基础构造。2002年，谷歌已经浏览或者索引了31亿张网页，其中大约80%属于万维网（World Wide Web）。（截至2009年初，这个数字已达252亿张网页。）这些网页存储在巨大的数据库里，通过主题进行索引。谷歌软件对数以十万计的个人电脑和服务器的每一个搜索请求，按前后顺序进行分布式处理，与此同时，搜集不同的文件链接。谷歌搜索是可加速的，这是由于谷歌服务器里存储了之前搜索的三份备份。因此，当同一问题被问起时，谷歌不必每次扫描全部网页。…… |
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