| 中国时尚礼仪传播第一人周思敏老师继著作《你的礼仪价值百万》夺取，全国礼仪类图书年度畅销榜，当当网礼仪类排行榜年度，卓越网礼仪排行榜年度，荣获“2009年十大员工培训必读书”、并引发大批企业团购热潮后再度推出2010年新年巨献—— |
| 周思敏 2005年国际教育基金会 和平大使 2005年中国“淅魅力女性培调师”荣誊获得者 2008年奥运礼仪知识竞赛 专家评委 2008年中国社会责任奖 礼仪教化贡献人物 2009年联合国世界和谐基金会 和谐札仪大使 2009年世界小姐总决赛 专家评委 2009年国际小姐选拔大会 专家评委 中国(香港)国际礼仪研究院 院 长 北京大学、清华大学EMBA班 客座教授 台湾选美协会 礼仪顾闷 出任主讲嘉宾： 北京卫视、湖南卫视、江苏卫视、山西卫视、天津卫视、河南卫视、中央人民广播电台、搜孤、新浪、腾讯等主流媒体 出版藿作： 《时尚礼仪大讲堂》《有礼走天下》《商务裢仪》《社交礼仪》《职场工作礼仪》《服务礼仪》等系列光盘；《你的礼仪价值百万》《习礼用礼》《上班族学礼仪》《优雅美女礼仪图谱》等多部时尚礼仪图书 被媒体誉为： “中国时尚礼仪教母”“魅力女性总教练”。 |
| 参考文献 part1 商务礼仪 电子邮件礼仪 写邮件 发邮件 转发邮件 回复邮件 电话礼仪 拨打电话 接听电话 代接电话 手机礼仪 服务礼仪 售货员的礼仪 餐厅服务员的礼仪 宾馆服务员的礼仪 导游服务礼仪 商务拜访礼仪 上门拜访 电话拜访 到私人居所拜访 商务接待礼仪 前台接待 引导客人 楼梯引领 经理办公室接待 会议室接待 斟茶 送客 介绍礼仪 介绍他人 自我介绍 握手礼仪 名片礼仪 制作名片 使用名片 西方人的名片 出差礼仪 公文礼仪 信封 信笺 请柬 签名礼仪 请求 态度 顺序 保存 秉车礼仪 上下车的次序 普通轿车的座次 其他轿车的座次 part2 职场礼仪 成为受人喜爱的主管 做主管的基本礼仪 学会用手势表情达意 新领导与资深员工如何相处 与领导相处的礼仪 和领导相处的基本礼仪 如何向领导做汇报 如何请求上司为你加薪 与上司同行的礼仪 得罪了领导怎么办 指正上司错误 办公室基本礼仪 你必须要知道的办公室礼仪 检查一下你的办公室礼仪 与同事相处的礼仪 与同事真诚友好相处的技巧 和同事要有“距离感” 交谈中的禁忌 与女同事相处之道 秘书、助理需要专门注意的礼仪 了解自己的领导 善用记事本 做好公司的“形象大使” 照顾好领导的行程 邀请的礼仪 邀请上司时 被上司邀请时 同事之间的邀请 被客户邀请时 做最受欢迎的新员工 穿着风格向新团队靠拢 生活习惯向新同事靠拢 真诚对待周围的同事 少说多做 从心理上融入同事当中 馈赠礼物的礼仪 基本原则 各国送礼禁忌 善待“小人物” 接待员 快递员 私人助理 实习生 part3 休闲娱乐场所礼仪 part4 餐饮礼仪 part5 各种典礼及仪式 part6 涉外礼仪 |
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