| 本书应盛行的网购和网销而生，主要讲述在淘宝网开店的基本常识，以及店铺的装修和管理，另外还有大量“好掌柜”的经验之谈，同时还讲述了一些必备的网络安全知识，让你快乐开店的同时，也能放心地经营你的店铺。 本书最大的优点在于搜集了很多优秀卖家的宝贵经验，包括“提示”和“好掌柜支招”，还融入了一些有启发性的淘宝故事让读者在轻松、活泼的气氛中愉快学习。 |
| 前言 基础篇 第1章 新手上路——网上初体验 1．1 新手上网先知道 1．2 网页基本操作 1．2．1 了解浏览器 1．2．2 设置启动主页 1．2．3 通过地址栏打开网页 1．2．4 通过超链接打开网页 1．2．5 收藏网页 1．2．6 整理收藏夹 1．2．7 保存网页 1．2．8 加快网页的下载速度 1．2．9 设置IE阻止弹出广告 1．3 学会搜索 1．3．1 使用关键字搜索 1．3．2 使用分类搜索 1．4 常用软件的下载和安装 1．4．1 直接下载 1．4．2 使用下载软件下载 1．4．3 软件的安装 第2章 万事俱备——网上开店热身准备 第3章 入住淘宝——网店开店前的准备 第4章 牛刀小试——从发布宝贝到店铺开张 经营篇 第5章 锦上添花——让店铺和宝贝看起来赏心悦目 第6章 步步为“营”——淘宝旺铺推广和营销一点通 第7章 顾客就是上帝——与买家轻松沟通 第8章 出类拔萃——寻觅好货源 第9章 精益求精——让你的服务更有保障 第10章 万里挑一——好网店离不开好物流 第11章 孜孜不倦——打造完美的售后服务 拓展篇 第12章 全面把关——利用电脑技术维护网店安全 第13章 有问必答——淘宝技巧问答200问 |
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