| 第1篇 原理篇 第1章 电子商务概述 1.1 电子商务概述 1.2 传统商务与电子商务 1.2.1 传统商务 1.2.2 电子商务 1.3 电子商务的分类 1.3.1 按参加交易的对象分类 1.3.2 其他分类方式 1.4 电子商务的发展和影响 1.4.1 电子商务的起源和发展 1.4.2 电子商务产生的影响 1.5 电子商务系统 1.5.1 电子商务的管理环境 1.5.2 电子商务的技术环境 案例亚马逊的启示 思考练习 第2章 电子商务发展战略环境 2.1 电子商务环境 2.1.1 电子商务的社会文化环境 2.1.2 电子商务的社会经济环境 2.1.3 电子商务的道德伦理环境 2.2 电子商务环境展望 案例电子商务新规：2009年5月工日起纠纷可以网上仲裁 思考练习 第3章 电子商务模式与交易流程 3.1 企业间电子商务模式(B2B)及交易流程 3.1.1 企业间电子商务的模式分析 3.1.2 企业间电子商务的交易流程 3.1.3 B2B电子商务的竞争优势及发展中的问题 3.2 企业与消费者电子商务模式(B2C)及交易流程 3.2.1 企业与消费者的电子商务(B2C)模式分析 3.2.2 B2C电子商务的交易流程 3.2.3 ... |
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