电子商务技术教程(修订版)

《电子商务技术教程(修订版)》系统地介绍了电子商务的基本概念和电子商务系统涉及的基本技术、设计思想和一般实现方法。通过对电子商务系统的概念模型、整体框架及其产生影响的描述，使读者对电子商务有一个较为全面的认识。在此基础上，简单介绍了电子商务系统所依赖的网络环境，包括Internet、Intranet和Extranet；讲解了电子数据交换标准的概念、特点和主要功能；讨论了电子商务活动中涉及的安全技术，包括密码技术、PKI、防火墙、防病毒等问题；阐述了电子商务环境下的数据管理技术；引入了客户关系管理、现代物流和供应链管理的概念；对于CRM和SCM的设计思想和一般构成作了比较深入地分析；描述了电子商务系统分析与设计的方法、思想和过程。最后，讲述了电子商务系统的集成技术，并对重要的基础应用软件ERP、CRM和SCM之间的关系作了大致介绍，以便读者对企业电子商务的应用系统有一个更加深刻的认识。《电子商务技术教程(修订版)》内容全面、概念清晰，可作为大学计算机专业、电子商务专业和其他相关专业的高年级本科生或研究生教材，也可供从事电子商务系统开发的技术人员参考。