| “蘑菇头”不仅是出售服装的网店，更是出售快乐和幸福的网店！它从韩国15万网络商场中脱颖而出，创办3年即拥有16万会员，超6000万元年销售业绩！平民网店的创业奇迹，永不言弃的80后小夫妇为你真诚讲述撼动你我的创业实战攻略！ |
| PART 1 “蘑菇头”的诞生 把时间转化为金钱的两个人 挑战网络创业的两个人 成了服装批发市场的上班族 在东大门批发市场展望未来，金允京和“蘑菇头” 没有人能帮你 在无数个项目中挑战服装 有准备的人们 PART 2 痴迷服装世界 在网吧体验网上购物 找到属于自己的感觉 开始网络销售 选择零售帽子 在竞争中找到独有的长处 永不放弃的梦想和事业 遭遇第一次危机 遭遇第二次危机 从头开始 把新婚的甜蜜让给“蘑菇头” PART 3 绝望和逆境打不倒我们 历尽创业初期的艰辛 攻克各种难关 忌贪心，能卖多少就卖多少 为顾客的信赖奋斗 受到黑客攻击 职员的辞职 构筑公司的创业支柱 PART 4 成为网上购物商城的巨人 拍出日常生活中最自然的产品形象 喜欢漂亮的女孩子，还是苗条的女孩子？ 利用代理满足的方法与顾客沟通 每件商品都有独特的名字 成功的秘诀是口碑好 开着宿营车宣传“蘑菇头” 负责到底的经营理念 顾客是上帝 发展的三要素――促销活动、商品的更新、卡通形象 PART 5 编织顾客的幸福 顾客的满意是最好的礼物 顾客服务有“飞镖效应” 新的开始 把一般顾客变成常客 每一位会员和顾客都很重要 每个职员都有绰号 公司就像女子高校，气氛活跃 解决职员的不满 职员的满足就等于顾客的满足 实施“职员满足程序” “蘑菇头”的职员不是那么好当的 为了顾客更幸福，宁可自己多流汗 PART 6 成为网上购物行业的传奇 打败冠军的秘诀 传播服装的文化气息 3？3？3准备 没有失败和放弃的企业 成功开始发芽 附录 网络创业的窍门 |
| 何谓缘分？跟某个人邂逅，就是一种缘分，是值得我们用一生去珍惜的缘分。我和网上购物商城“蘑菇头”(bagazimuri)的创办人孙硕浩、金允京夫妇之间就有着这种让我一生难忘的缘分。 我第一次去拜访“蘑菇头”的时候，首先见到的是孙硕浩先生，当时他留着短发，一眼就能看出是个精明能干的小伙子。他先带我去他们的办公室稍坐，不一会儿就和一位端庄淑雅的女士一起走了进来，这位小鸟依人的女士就是孙硕浩先生的夫人金允京。我跟他们的缘分就是从那时候开始的。 2006年，我撰写另一本网络创业图书的时候，需要采访一些网上购物商城的负责人。我上网找了几家生意很好的商城，然后一家一家地给他们打电话。“蘑菇头”就是其中一家。我在网上找到了他们的联系电话，可是打了好多次也联系不上，因为他们的生意太火爆，电话太多了。最后，我好不容易才联系上了“蘑菇头”的顾客咨询处。 “您好！我是撰写关于网络创业的图书的作家，可不可以采访你们的老板？” “您好！我会给老板留言，请您等消息吧。” 后来过了好长时间也没有得到答复，我也就把这件事忘了。两年后，我再一次撰写关于网络创业的图书时，为了收集案例，又跟一些网上购物商城进行联系，也许跟其他商城无缘吧，最终因为各种原因我跟“蘑菇头”结下良缘，出版了这本图书。 如今的社会环境下，大多数人都想一夜暴富，所以赚钱快的行业总是吸引很多人去投资。风险企业兴起的时候，就流行盲目性投资：房地产行业火爆的时候，不少人争先恐后地从银行贷款投资房地产：股市猛涨的时候，很多人开始炒股：基金热卖的时候，很多抱着发财梦的人又一搁而上，不仅投资国内市场，连海外市场也敢盲目投资。结果如何呢？大部分投资人输得很惨，有些人的资金被牢牢地套住了，只好转化为长期投资。 当所有的报纸、电视以及其他媒体大张旗鼓地宣扬某个投资机会时，其实那个市场早已不是新的了，那个时机也不是最好的了。但是很多人对此根本就不加考虑，直接跟风投资。网络创业这个行业也不例外。很多不懂网络经营知识的人也把网络创业当作一只会生金蛋的鸡，糊里糊涂地就闯入这个领域。或许读这本书的读者当中，就有这样的人。但是，网络市场事实上并不是你想象的那样简单。 网络创业要想取得成功，就必须选择合适的项目，制订物流、网络运营、售后服务等个性化战略，采用有特色的经营模式，特别是要注意市场的流行趋势和变化。如果不尽力去满足这些条件，而是一味地模仿别的商家或者依赖大量的资金投入，失败是可想而知的！ 我初次进入网络创业市场是2002年，当时我认识很多网络商家和实体商家。每次我采访生意不好的商家时，他们总是抱怨市场不景气；每次我采访生意红火的商家时，他们从不抱怨市场不景气，而是不断找自己的不足，努力创造新的竞争力和机遇。他们觉得，经济状况和市场环境并不能决定成败，只要通过自己不懈的努力，就能成功。 其中一个非常成功的案例就是本书要介绍的“蘑菇头”。在创业之初，孙硕浩和金允京并没有雄厚的经济基础和过硬的专业技术，为了弥补自身的弱点，他们比别人付出了更多的努力。 虽然这个过程中，遭遇过无数次的危机和失畋，但是他们从未放弃。这样的坚强信念和经营理念造就了他们今日的辉煌。成功的开始就像他们所说的一样，不在于物质、环境和技术，而在于心态和意志。把茫茫的大海看做大地的尽头还是是延续，决定着你做事的心态和意志。孙硕浩和金允京用事实证明，乐观的心态和坚强的意志就是成功的开始。 在采访的过程中，我从他们身上感受到了对事业无限的热情和永不放弃的意志，这一切深深地感染了我，让我也开始发生变化。我衷心希望每一位读者都能通过这本书亲身体验这样的变化，得到通往成功的勇气和力量，用乐观的心态和坚强的意志去实现梦想！ 撰写这本书的一年时间是我最幸福的时光，因为我觉得我在通过这本书传递着幸运和希望，所以我要感谢所有曾给予我帮助的人。 首先感谢允许我写这本书，并热忱地协助采访的“蘑菇头”创始人孙硕浩先生和金允京女士，郑敏浩部长，李承振部长，服装部、设计部、摄影部、管理部、宣传部和配送部的部长们，以及顾客咨询处和“蘑菇头”其他部门的所有员工，因为有你们的大力协助，我才能顺利地出版本书。 此外，向金道延出版策划专家、farbook出版社的桂明勋社长和编辑部的孙日诛编辑一并表示衷心的感谢！ 最后，感谢认真阅读本书并给予批评的所有读者，谢谢I 金善起 |
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