| ● 初始资源缺乏并不妨碍和限制人们的创业活动，反而会激励创业者不断创新，整合资源，实现成功。 ● 创业源自人的商业行为的能动性，这种能动性可以运用在任何人类的创举中。社会创业就是很好的实例。 ● 创业是一个过程，源自机会，成在管理。激情促使行动，行动需要遵循内在的科学规律。 ● 借助本系列，全球顶级创业学者为您提供系统的创业知识，并有助于您掌握有效的创业技能。 敢于创新 风险承担 超前行动 创造价值 服务社会 |
| 杰弗里·R.康沃尔（JeffreycR。0Cornwall）美国田纳西州纳什维尔贝尔蒙特大学杰克·G.梅西（JackcG.Massey）创业管理教席的首届授予者，2创业管理中心的主任，2圣·托马斯大学创业管理的桑德拉·舒尔茨（SandracSchulze）教席，2而且还在威斯康星大学和肯塔基大学任教。 20世纪80年代后期，3康沃尔博士离开学校成为大西洋行为健康系统（AtlanticcBehavioralcHealthcSystem，ABHS）的共同创始人和首席执行官（CEO）。a总部设在美国北卡罗采纳州罗利的大西洋行为健康系统经营各种疗养项目，雇用了350多名员工，年销售收入超过1200万美元。在企业经历了9年的快速增长后，康沃尔博士和他的合作者通过谈判售出了公司的大部分股份，然后，他再次回到了大学。 康沃尔博士因在课程发展和教学方面的工作而获得了国家奖。他还获得了2008年美国中小企业和创业协会授予的全国大学生创业计划典范奖。他1999年在圣·托马斯大学执教时也获得了同样的奖励，2002年还获得了国家杰出创业课程奖。2006年他成为美国小企业与创业协会会员。 康沃尔博士在《人际关系》（Human Relations）、《管理杂志》（Journalc of Management）、《企业伦理杂志（Journal of Businss Ethics）、《管理议题杂志》（Journal of Managerial Issues）。《发展创业杂志》（Journal Of Developmental Entrecpreneurship）、《企业伦理季刊》（Business Ethics Quarterly）及《企业与创业杂志（Journal of Business and Entrepreneurship）等学术期刊上发表数篇文章。 他还出版了5本其他方面的著作：《组织创业》、《创业融资管理》、《创业教育者》、《自始至终：创业型学校领导》、《在生活中经营你的企业》。 他的博客，“创业思维”（http：／／www。6drjeffcornwall。com／）是当前网上最受喜欢的小企业博客之一。福布斯称其为“最好的网页”，而且它也被链接到《创业者》杂志、《公司》杂志，以及《美国新闻》和《世界报道》。 |
| 推荐序 译者序 前言 作者简介 第一部分 步步为营的艺术 第1章 什么是步步为营的方法 引言 1.1 步步为营的定义和哲理 1.2 为什么要步步为营 1.3 步步为营的伦理 小结/问题讨论/注释 第2章 步步为营的本质 引言 2.1 规则1：开销事项 2.2 规则2：员工费用常常是最大的单项经常性费用 2.3 规则3：尽可能降低运营成本 2.4 规则4：注意营销事项的同时，了解客户如何做出消费决策 小结/问题讨论/注释 第二部分 步步为营的技术 第3章 步步为营的关键固定成本：间接费用及资产购置费 引言 3.1 管理费用 3.2 设施成本 3.3 家具、设备及其他初创成本 3.4 通信及信息技术费用 3.5 交通费用 3.6 商业保险费用 3.7 法律、会计及其他咨询费用 小结/问题讨论/注释 第4章 步步为营的人力资源 引言 4.1 员工费用的类型 4.2 员工延迟 4.3 雇用员工的时机 4.4 虚拟团队 4.5 租借员工和使用临时工 4.6 使用实习学生 4.7 非工资性补偿 4.8 其他补偿与福利 4.9 员工培训 4.10 工资成本 小结/问题讨论/注释 第5章 通过有效的流程管理实现步步为营 引言 5.1 业务外包 5.2 高效加工和制造 5.3 库存管理 小结/问题讨论/注释 第6章 步步为营的市场营销：启动时的企业 引言 6.1 企业家型营销：与顾客共舞 6.2 口碑效应与病毒式营销：变顾客为销售力 6.3 宣传 6.4 基于网络的新方法 6.5 新企业不可忽视的最简单的方法 小结/问题讨论/注释 第7章 步步为营的市场营销：成长期的企业 引言 7.1 成长期企业的营销计划 7.2 与顾客共舞：步步为营在产品定位方面的作用 7.3 与顾客群沟通的技术 7.4 通过互联网来推销 小结/问题讨论/注释 第三部分 管理步步为营的企业 第8章 步步为营公司的初始融资与日常现金流管理 引言 8.1 启动：创业资金的一般来源 8.2 使用步步为营方法成为优秀的资金管理者 8.3 警告：信用卡的使用 8.4 在一个步步为营的企业中管理现金流 小结/问题讨论/注释 第9章 创造和维护步步为营的文化 引言 9.1 什么是步步为营文化 9.2 创立步步为营文化的步骤 9.3 维持步步为营文化——成长的挑战 小结/问题讨论/注释 |
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