| 本书从面向21世纪中等职业学校电子商务专业教学需要出发，结合国内外企业网络营销成功案例，由浅入深、全面系统地介绍了网络营销的概念、网络营销环境、网络营销对象、网络营销策略、网络商务信息的收集与整理、网络营销渠道、网上商务站点的建设与推广、网络营销顾客服务等内容，多层面反映了网络营销的实施效果。 |
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| 第1章 网络营销概述 1.1 网络营销概念 1.2 网络营销与传统营销 1.3 网络营销理论基础 1.4 网络营销实例 习题1 第2章 网络营销环境 2.1 Internet基础 2.2 Web技术应用 习题2 第3章 网络商务信息的收集与整理 3.1 网络商务信息概述 3.2 网络商务信息的浏览和保存 3.3 网络商务信息的搜索 3.4 网络商务住处的加工整理 习题3 第4章 网络营销对象分析 4.1 网络营销对象分析概述 4.2 网络消费者的购买动机 4.3 影响消费者网上购物的外在因素 4.4 网络消费者的购买过程 习题4 第5章 网络营销策略 第6章 网上商务站点的建设与推广 第7章 网络广告 第8章 网络营销顾客服务 参考文献与网站 |
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