| 本书首先以信函的形式阐述了商务英语的写作原则以及如何运用语言技巧有效地表达自己的意图，宣传介绍自己的产品或市场。本书的编写方法是按照外贸业务涉及的各个主要环节的先后顺序编排，一个专题构成一个章节。全书共分13个单元，每个单元都尽可能地囊括方方面面与此相关的信函，再按可能出现的主要外贸环节安排书信案例；与此同时，提供丰富的外贸词汇、行话和习语，便于读者进一步扩充外贸函电英语的知识。所有课文中的外贸词汇特别是行话都有详细注释，对疑难词汇和片语配有中英文对照的解释和例句。各章结尾部分都附有大量练习题，以便巩固所学知识。 |
| chapter one business letters chapter two establishing business relations chapter three enquiries and offers chapter four counteroffers and orders chapter five terms of payment（i） chapter six terms of payment（ii） chapter seven insurance chapter eight shipment chapter nine packing chapter ten complaints and claims chapter eleven agency chapter twelve flexible trade chapter thirteen electronic communications key to the exercises 外贸函电常用缩略语 |
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