| 本书以销售活动的基本过程为准线，遵循销售工作的一般规律，结合大量的实例，对成功销售人员所具备的各方面品质、能力与技巧做了全面的阐述。同时，针对销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题进行分析和解答。内容涵盖了销售心态培养、销售礼仪学习以及实际销售当中的各种技巧运用等，旨在让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售理念、策略和方法，使销售人员能够迅速而轻松地提高销售业绩，从而，使本书真正成为一本能够快速提升业绩的销售圣经。 |
| 丁砚锋，毕业于首都师范大学，现就职于北京朦朦影视文化传播有限公司，任图书策划兼撰稿人，5·26北京民营图书协会会员。 |
| 第一章 推销人员必须具备的职业素养 培养良好的职业心态 热爱自己的职业 工作要求专业化 不断地给自己“充电” 做事情要有计划性 合理安排工作时间 机会总是留给有准备的人 勇于承担，敢于面对 成功来源于自信 相信情感的力量 第二章 礼仪——销售人员的必修课 塑造良好形象 微笑是打开僵局的最好途径 销售人员应注意的言谈举止 |
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