| 本套丛书包括《营销总监实务手册》《财务总监实务手册》《人力资源总监实务手册》《质量总监实务手册》《供应链总监实务手册》五本书，这五个总监均在现代企业中扮演十分重要的角色。 本套丛书不仅系统讲述了作为各个部门总监的基本素质要求和应掌握的业务知识模块，而且对常用的管理方法和管理技能进行了概括和总结。全书案例丰富，包含大量具体可操作的模式和工具。 本套丛书无论对于新任总监还是具有多年工作经验的老手而言，都有直接的借鉴和指导意义，并能成为各位总监的案头必备书。 |
| 李亚，南开大学现代管理研究所所长，南开大学商学院博士生指导教师小组成员、南开大学公司治理研究中心民营企业研究室主任、南开大学工商管理博士后、北京大学民营经济研究院特聘高级研究员，并兼任多家民营企业长期管理顾问。 长期从事民营企业管理方面的研究工作，为多家民营企业集团完成大型咨询课题。主编多部学术著作，主持国家级省部级课题10余项，并发表多篇学术论文。多次应邀赴海外进行合作研究，并在香港浸会大学进行公开演讲“中国民营企业的公司治理”。 |
| 第1章 建立人力资源档案 1.1 人力资源盘点 1.2 人力资源档案的形式与内容 1.3 人力资源档案的应用 1.4 “死”档案如何变“活” 第2章 素质模型 2.1 什么是素质 2.2 素质在人力资源管理中的作用 2.3 建立素质模型“ 2.4 行为事件访谈法 第3章 工作分析 3.1 为什么要工作分析 3.2 工作分析的流程 3.3 如何使用访谈法和问卷法 3.4 工作分析侧重点 3.5 如何编制职位说明书 第4章 有效的人力资源规划 4.1 人力资源规划及其功能 4.2 人力资源规划的类型 4.3 制定人力资源规划的模式 4.4 人力资源规划程序 第5章 招聘管理 5.1 确定组织的招聘理念 5.2 建立招聘制度 5.3 招聘替代 5.4 招聘的渠道分析 5.5 如何制订招聘计划 5.6 招聘广告 5.7 招聘广告的设计 5.8 确定招聘的人员需求 5.9 招聘成本分析 第6章 筛选人才 6.1 面试考官的确定 6.2 人员的筛选 6.3 员工录用的管理 第7章 员工的培训与开发 7.1 如何制订培训计划 7.2 如何确定员工的培训需求 7.3 如何对培训效果进行评估 7.4 如何规避培训风险 7.5 培训预算 7.6 灵活的培训方法 7.7 因人而异的培训内容 第8章 绩效评估与管理 8.1 建立绩效管理的体系 8.2 全面的绩效管理流程 8.3如何确立KPl 8.4 平衡计分卡的指标确定与数据处理 8.5 目标管理法的应用 第9章 薪酬管理 9.1 薪酬的构成部分 9.2 薪酬设计的原则 9.3 薪酬制度的类型 9.4 职位薪酬体系的建立 9.5 技能薪酬体系的建立 9.6 如何进行薪酬市场调查 9.7 工资特区 9.8 薪酬的调整 9.9 奖金 9.10 如何设计宽带薪酬 9.11 各类人才的薪酬管理 参考文献 后记 |
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