
| 在地球上消失的了永远是那些缺乏危机感、且不会适应变化的庞然大物,企业最风光的时候,往往就是最危险的时候,没有强烈的危机优虑意识,企业就不能基业长青。 |
| 林景新先生是国内知名危机公关专家,中国企业年度危机管理系列报告主笔,中山大学公共传播研究所研究员,中国移动通信集团河南有限公司特聘危机管理专家,华娱卫视《CEO实话实干》栏目新闻顾问,世界经理人网最受欢迎的财经专栏作家。 作为资深的公共关系咨询顾问,林景新先生在危机公关、新闻发布、营销传播方面有深入研究,并为多家500强企业提供过高管培训及危机公关咨询。专著《网络危机管理:WEB2.0时代的企业危机解决之道》曾荣获当当网2009年最畅销危机管理类书籍。 |
| 序 第一课 天下大事,防危为先 是什么击溃了百年老字号 企业最风光的时候往往就是最危险的时候 微软离破产永远只有18个月 管理企业与防范危机一样重要 了解危机,掌握危机处理能力 企业危机发生的特点与周期性 危机爆发时,公众的心理特点 企业高知名度带来高风险 第二课 血与火的考验:中国式企业危机正在逼近 中国式企业危机:企业无法承受之重 霸王危机启示录 启示一:网络成为企业危机策源地 启示二:知名度越高,危机风险越大 |
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