| 没有注定被管的人，也没有注定管人的人；如何从被管的人转变为管人的人，如何从管一部分人的人转变为管大部分人的人，在本书中，你可以找到满意的答案。要记住一点：如何对别人和如何对自己一样重要，但如何管别人比如何管自己更重要。 |
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| 1 找好员工的方法 方法1 只有找对人才能做对事 方法2 招人,三步到位 方法3 招人要注意的八个问题 方法4 快速主动的招聘模式 2 正确沟通的方法 方法5 效率来源于信任 方法6 不信任员工是企业最大的成本 方法7 请对我直说 方法8 要重视员工会议 方法9 不向员工隐瞒坏消息 3 激励的方法 方法10 制造适当的危机感 方法11 变惩罚为激励,效用加倍 方法12 激励不能靠钱买 方法13 不花钱,引爆员工潜力 方法14 不要“只让一人独得” 方法15 用适度竞争来激励员工 4 评价的方法 方法16 运用“同一立场”的思维方式 方法17 与员工面对面地进行业绩评估 方法18 立即动手改进你的评估体系 方法19 全视角绩效评价——多几只眼睛看人 方法20 对低绩效员工心不能太软 方法21 年度工作评估的效果是有限的 5 成功授权的方法 方法22 为什么要授权 方法23 你为什么不愿意授权 方法24 哪些应该授权 方法25 哪些不可以授权 方法26 授权应具体而且正式 方法27 放手,但定期检查不可少 6 培训的方法 方法28 麦当劳经理的成长历程 方法29 培训,要不要收回投资 方法30 全面品质学习——灌注企业细胞 方法31 体验式培训,值得一试 方法32 不培训才会产生问题 7 留住人才的方法 方法33 抚慰你的员工 方法34 员工忠诚的价值 方法35 医治“公司健忘症” 方法36 给员工不走的理由 8 建设完美团队的方法 方法37 团队需要八种角色 方法38 从主管向教练转变 方法39 团队成功和个人成功是有区别的 方法40 不要孤立地对待每一个团队成员 方法41 应该有团队规则 方法42 让团队来做“好人” 方法43 积极暴露,中突是为了解决,中突 方法44 改变团队的行为方式 方法45 用授权团队来取代传统团队 9 避免管人失误的方法 方法46 没有培养新人的自我管理技能 方法47 要注重让员工从错误中学习 方法48 不能没有了解情况就对员工横加批评 方法49 不要通过批评和威吓来管人 方法50 处在经理之位,仍以平级身份对待下属 方法51 不要和其他人谈论员工的私人问题 方法52 不要随意指使员工 |
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