管人要以情感人。中国人重感情、讲义气、要面子，管人就要做足人情、给足面子，这样下属才会死心塌地为你付出。管理者要学会给下属留面子，给下属面子，实际上是工作的需要，也是管理者赢得面子的需要。以情感人就不要摆架子，领导“架子”越大，官气越足，员工就越反感，与下属的距离就越远，就会影响工作的开展。要想实现成功管理，最简单、最重要的就是放下架子。讲人情是对制度、纪律的有效补充，可以达到贴近下属的管人目的。如果管理者不贴近下属、关心下属，就不会了解下属的一些需求．以至做事我行我素，只懂得下达命令，缺乏必要的“人情味”，这样的管理者是不会受欢迎的。当然，也就管不好人。
管人要会识人、用人和留人。通用公司的总裁杰克·韦尔奇曾经说过：“作为管理者，必须高度重视识人、用人的能力，不断提高留人的技巧。”知人知事，自古为难，伯乐相马，慧眼识英，乃大道也。只有了解人，才能用好人。管理者要知人善任，用人所长，把合适的人放在合适的位置，只有用对人，才能做对事。管人还要留住人。得人才者得天下，留人才者兴企业。企业要想发展壮大，创造辉煌，就必须留住人才，留下人才就留住了希望。
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