名家论坛:情绪管理(MP3)

《名家论坛：情绪管理》没时间读书，那就道听途说吧！讲师：曾仕强，生于福建，长于台湾，国学功底深厚，后又游学欧美等国。他在长期研究中西管理思想的过程中，结合中国传统文化精髓，于三十年前首度提出“中国式管理”思想，对华人企业管理培训界，乃至整个中国社会都产生了重大的影响，名动政、商、学各界。

台湾兴国管理学院校长、台湾智慧大学校长、台湾交通大学教授、成功杂志首席顾问、中国统一促进会理事长、中华企管网集团首席顾问、华夏智业管理学院院长。学历：英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士。

个人情绪管理方法
第一、体察自己的情绪。
第二、适当表达自己的情绪。
第三、以合宜的方式缓解情绪。
职场情绪管理：
一、影响员工情绪的因素
01 工作物理环境
02 工作本身的性质和行业特点
03 工作心理环境
04 生活因素
05 个人因素
二、员工情绪管理对策：
01 招聘、录用环节注重应聘者的情绪管理能力
02 把行业特点、工作的物理条件和员工个人能力相匹配
03 把提高员工的情绪管理能力列入人力资源管理的培训内容
04 加强对员工的人文关怀
05 加强企业文化建设和管理者的情绪处理能力

总时长：12小时