| 本书的精彩绝伦！《员工说：我们希望这样被管理》提供了一个全新的视角，帮助你明白你的雇员是如何思考与感受的。能够看透他们的眼睛，听到他们心理真正想要告诉你的话，这种感觉真的很好。 |
| 戴夫·海恩斯，1997年步入职场后，在10多年行业工作过，并且一直是最普通的职工员的一员，因此戏称自己为“首席执行员工”。
他以其独有的敏感性，发现了他的那些“顶头上司”们日常管理工作中的语言与行为对他和其他普通员工的积极或消极的影响。本书即是他对自身经历的感悟与思考。语言风趣幽默，有时还不失调侃与讽刺，是为经理们准备的治疗不良管理的一剂良药。 |
| 序言 关注点的转移 第1章 让自己值得信赖 为员工做些事情 交流 两面性 第2章 使自己真实可信 感同身受 员工也是人 铭记在心 第3章 使自己具有个人亲和力 把员工当人对待 把员工的目标当做你的目标 老爱唱反调的人 像对待自己一样对待别人 第4章 身先士卒 “你倒是自己试试看。” 花样百出的表现 第5章 得到反馈 和它一起运转 检查引擎 第6章 组织得井井有条 创造幻象 本月推荐的口味 整理汇总 结束语 |
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