| 如果你认真读了这本书，那将改变你的生活（我保证）。如果很多人认真读了这本书，那将改变整个世界（绝不是吹牛）。这本书就有这么好！ 汤姆·彼得斯，《追求卓越》《重新想像》作者 本书是“组织”双赢思想的基础运用。通篇都是令人信服的见解和案例，更加适合财富创造从依靠资本转向依靠人力资源的新型经济社会。 史蒂芬·柯维博士，《高效能人士的7个习惯》作者 卡尔伯特和厄尔曼介绍了一种令人赞叹的新观念——双向负责，它重新构造了人们看待等级制度和组织关系的基础。 沃伦·本尼斯，南加州大学管理学教授，《论成为领导》作者 |
| 塞缪尔·卡尔伯特，教师、咨询顾问及作家。在加利福尼亚大学洛杉矶分校取得应用心理学博士学位，现任该校管理学教授。其咨询工作主要针对管理沟通与团队协作、建立信任与组织效力、领导发展与公司战略等方面，客户包括各种私有和公有部门，500强企业，国际、联邦、州及地方机构等。主要著作有《组织陷阱》《看不见的战争》《基础管理》以及《观念管理》等。 |
| 前言 导言和总述：为什么双向负责？！ 第一章 认识等级制陷阱 等级制是组织的陷阱 双向负责的伙伴关系是一种选择 总结 第二章 核心问题是单向负责制 当事者知识等级制度存在问题，但似乎无法使自己摆脱这一陷阱 我们说的是等级关系，而非等级制度 等级关系以一切得以控制的名义助长了腐败 如何你是这家企业的老板，你会说它有什么问题？ 核心问题是单向负责制！ 一切等级关系中都存在单向负责和命令-控制体制 需要双向负责制！ 对比单向和双向负责制 总结 第三章 转变1：你必须运用关乎人类本性的知识 错误的客观性是一个需要克服的困难 我们邀请你加入这节课 改变范例模式 等级关系的涵义 我们进行了考试 总结 第四章 转变2：一如既往的政治不会使你成功 什么是“以往的政治”？ 你需要另一种政治模式 三赢是双向负责需要的政治模式 关于双向负责的启示 总结 第五章 你需要双向负责的观念 第六章 团队效率需要双向负责制 第七章 高层管理必须支持双向负责制 第八章 改变组织结构，鼓励双向负责制 第九章 《双向负责》一书的作用：谁将受益？如何受益？ 作者简介 |
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