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有备无患：企业突发事件应对手册

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有备无患：企业突发事件应对手册

最 低 价：￥10.90

定 价：￥32.00

作 者：（美）莱 著，宋苗 译 著

出 版 社：新华出版社

出版时间：2003-10-1

I S B N：9787501163663

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    编辑推荐
    本书为你提供了应对突发事件所需的技巧、工具和方法。使你能够在灾难发生后，把灾难对员、消费者、股东的损害降低到最小；在最需要领导的时候，出色地发挥你的领导能力。《有备无患》是每个负责保护他们的企业免受突发事件的影响并保持企业持续发展的管理才的必读书。

    内容简介
    无论你负责的是一个政府机构，一个公司或是一个非赢利组织，本书为你提供了应对突发事件所需的技巧、工具和方法。你将学会制定针对任何意外事件的计划，了解你应为哪些事件做好准备，你的员工需要什么样的训练，以及在事件发生之前你应准备好哪些准备。你就能够在灾难发生后，把灾难对员工、消费者、股东的损害降低到最小；在最需要领导的时候，出色地发挥你的领导能力。

    作者简介

    目录
    序言
    简介
    第一章 入门：一些“为什么”的解答
    第二章 基本要素
    第三章 控制它，还是……
    第四章 高级管理者的入门读本
    第五章 干得好！告诉大家！关于沟通的一幕
    第六章 今天，企业已经和以前不同了
    第七章 灾难恢复工作真的与从前不同了
    第八章 他们能帮助你，或者……
    第九章 规章，制度和标准
    第十章 常见问题以及常识
    第十一章 一些额外的帮助

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