| 本书在写作过程中，吸收了现代推销学的理论和实践成果，涉及大量当今经济社会现象，既有对实际经济社会现象的解释和说明，也有最近发生的实际案例的运用，并融入了编者本人的工作体验，注重理论与实际的紧密结合。本书内容涉及有形商品和无形商品的推销，并特别重视对无形商品推销的著述，在注重系统性、理论性的同时，着重突出了操作性和实用性，着力于培养学生综合能力和实际操作能力。 |
| 总序 前言 第一章 推销学概述 第一节 推销的内涵 一、推销的含义 二、推销的特点 三、推销的作用 第二节 推销学的产生与发展 一、古老的推销技术(19世纪中叶前) 二、生产型推销(19世纪中期到20世纪50年代) 三、销售型推销(20世纪20年代到50年代) 四、现代推销(市场型推销)(20世纪50年代至今) 第三节 推销学与相关学科的关系 一、推销学与市场营销学 二、推销学与商业广告学 三、推销学与公共关系学 四、推销学与谈判学 五、推销学与心理学 第四节 推销学的研究对象与方法 一、推销学的研究对象 二、推销学的研究内容 三、推销学的研究方法 本章小结 关键概念 练习与思考 第二章 推销的三要素 第一节 推销人员 一、推销人员应具备的品德素质 二、推销人员应具备的知识素质 三、推销人员应具备的 |
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