
| 企业、政府机关员工职业素质培训读本 一本适合所有在职人员的必读书 各行各业,无不在呼唤工作能做对,更能做到位的员工。 不管你是初入职场的新人,还是久经磨炼的职场老手, 在激烈的职场竞争中,把工作“做对”只是最基本的要求,“做到位”才是我们的最终目标。 |
| 吕国荣,知名畅销书作者,人力资源管理专家,上海复锐企业管理咨询公司首席咨询师、培训师。出版过《你的工资从哪里来》、《决定成败的49个细节》、《比尔·盖茨:优秀员工的10大准则》等员工培训类畅销书,其中多部图书被许多大型企业、机构列为员工职业素质的培训教材。有《赢局》、《比尔·盖茨:优秀员工的10大准则》、《老板为什么会发火》等五部图书在韩国出版。 吕品,著有《先交朋友,再做销售:打造超级销售人脉的158个终极技巧》、《一分钟说服客户》、《一句话说服客户》、《爱岗敬业:优秀员工第一守则》等图书。 |
| 第一章 工作要做对,更要做到位 1.工作要做对,更要做到位 2.工作没有做到位,就等于没做工作 3.工作做好了,才叫做了 4.只把工作做对不够,用心把工作做好才行 5.心无旁骛,专注地把工作做对、做到位 6.把工作做到位,别让自己“不胜任” 7.工作做对做到位,永远不做“差不多先生” 第二章 随处可见的工作不到位 1.说得到位,做得不到位 2.布置到位,落实不到位 3.表面到位,实际不到位 4.岗位到位,敬业不到位 5.制度到位,执行不到位 第三章 精益求精,每一次都把事情做对 1.第一次就把事情做对做好 2.养成“第一次就把事情做对”的好习惯 3.追求“零缺陷”的工作标准 4.做任何工作都应该追求精益求精 第四章 有始有终,把工作做完整 1.有始有终,把工作做完整 2.不要凡事只做到符合最低标准 3.要么不做,要做就做到最好 4.追求尽善尽美,把工作做到完美 5.能做到100%,就绝不只做到99% 第五章 细节做到位,工作才会做到位 1.注重细节,把工作做到位 2.把小事做细,把细事做透 3.从细节抓起,做到每个环节都执行到位 4.把小事做好做到位,是“干大事”的重要前提 5.将简单的事做到最好 第六章 责任能到位,工作就容易到位 1.责任到位,工作才能做到位 2.责任心是工作到位的核心 3.尽职尽责才能把工作做对做到位 4.在其位,就要把工作做好做到位 5.忠于职守,把本职工作做好做到位 6.克服侥幸心理,把安全工作做到位 第七章 打败拖延,高效地将工作做到位 1.合理、有效利用时间,把工作做到位 2.打败拖延,高效地将工作做到位 3.行动到位,工作才能做到位 4.分清事情的轻重缓急,先做最重要的事情 5.正确地做事,更要做正确的事 参考文献 后记 |
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