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| 玛丽·米切尔是位礼仪专家,是“非凡礼仪公司”的创始人。她创立的这家顾问公司宗旨是帮助公司和个人提高人际关系的技巧。她别外著有《完全傻瓜指导系列:商业礼仪》一书。
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| 第一部分 用餐礼仪 第一章 礼仪在美国——发生了什么 第二章 餐桌上的的规矩——基本常识 第三章 特殊用餐场合 第四章 饭店透视 第二部分 商务礼仪 第五章 公司文化 第六章 介绍 第七章 工作场所的礼仪 第八章 会议室和餐厅 第三部分 书信礼仪 第九章 书信和便笺 第十章 信笺 第十一章 请贴的写法 第四部分 家庭礼仪 第十二章 讲礼貌要从家中做起的基本步骤 第十三章 同龄人的压力和诺言 第十四章 是否在家招待客人 第十五章 自由选择宴会风格 第五部分 言语得当 第十六章 与残疾人交往 第十七章 世界真小 第十八章 冲突、恭维与批评 第十九章 大胆讲话 第二十章 接受与馈赠礼仪 第六部分 娱乐与游戏 第二十一章 运动礼仪 第二十二章 在旅途中 第二十三章 交通工具——飞机、火车、轮船及其他 第二十四章 筹备婚礼 第二十五章 大喜的日子 |
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