| 姓名:本社著 作者简介: 作品:《茶艺师(中级)(1+X职业技术·职业资格培训教材)》《蔬菜工(初级)(职业技能培训鉴定教材)》《蔬菜工(中级)(职业技能培训鉴定教材)》《棉花加工工(初级)-教材》《棉花加工工(高级)-教材》《高中二年级(配合最新课程标准教材)-帮你学语文阅读训练》《高等数学考试大纲解析(2008电大版)/专科起点升本科入学考试参考丛书》《科学奥妙-英语大千世界(第1辑)(英汉对照)》《英语大千世界 - - 极限运动(第2辑英汉对照)》《义不容辞-英语大千世界(第3辑)(英汉对照)》《法网恢恢-英语大千世界(第4辑)(英汉对照)》《千钧一发-英语大千世界(第5辑)(英汉对照)》《出人意料-英语大千世界(第7辑)(英汉对照)》《动物凶猛-英语大千世界(第8辑)(英汉对照)》《极度恐慌-英语大千世界(第9辑)(英汉对照)》《高考心理:中央电视台12套《心理访谈》实录》《智慧故事》《勤学故事》《诚信故事》《爱国孝顺故事》 姓名:杰诚文化著 作者简介: 作品:《最新COREIDRAW12实例标准教程(附光盘)/实例标准教程系列》《CorelDRAW X3中文版从入门到精通(1光盘)》《外行学Windows操作系统从入门到精通(1光盘)》《数据库专家:Access快速入门与实用范例精选(1光盘)》《Office高效办公三合一(1光盘)》《Excel 2007公司办公从入门到精通 (1光盘)》《Office 2007公司办公从入门到精通(1光盘)》《PowerPoint 2007多媒体演示从入门到精通(1光盘)》《Word/Excel在文秘与行政办公中的应用(1光盘)》《外行学电脑从入门到精通(附光盘超值版)(从入门到精通系列)(附1光盘)》《VRay渲染标准教程·(共三册)》《中老年电脑入门安全自学手册》《五笔打字易学通(附光盘)/从0起飞》《外行学五笔打字从入门到精通(最新升级版)(1光盘)》《Flash CS3动画设计易学通-从0起飞(各附赠1光盘.含视频教学与正版软件)》《Word 2007公司办公从入门到精通(最新升级版)重印换封面降价》《五笔打字+电脑办公完全自学手册:全新升级版》《Premiere Pro 2.0完全手册+特效实例(1光盘)》《会声会影10中文版从入门到精通(1光盘)》《Windows Vista操作系统从入门到精通(2光盘)》 |
| chapter01 客户信息管理 1.1 制作客户来电登记簿 在制作客户来电登记簿时,常常需要输入客户来电的日期、来电时间、客户姓名、电话号码、来电事由以及备注等相关内容。用户首先需要新建工作簿,然后通过设置单元格的格式登记簿制作完整并将其保存起来。在制作好来电登记簿之后,用户可以随时打开并在其中僌与来电相关的基本信息,以便用户对客户来电的事由进行相关处理或日后进行查询。如果输入的数据过多,用户还可以调整单元格的格式,以便查看单元格中的全部内容。 …… |
| chapter01 客户信息管理 1.1 制作客户来电登记簿 1.1.1 知识点及效果图 1.1.2 操作步骤 1. 创建来电登记簿基本表格 知识链接——调整单元格行高 2. 设置文本字体格式 3. 保存文件 4. 输入数据 1.2 制作来访客户见表 1.2.1 知识点及效果图 1.2.2 操作步骤 1. 创建来访客户意见表格 知识链接——设置文本字体格式 静知识链接——自动填充数据 2. 设置工作表标签 知识链接——设置工作表标签 1.3 制作客户资料登记表 1.3.1 知识点及效果图 1.3.2 操作步骤 1. 创建客户资料登记表格 知识链接——输入以零开头的数据 知识链接——插入行单元格 2. 查找和替换文本 知识链接——查找和替换文本 3. 设置工作表格式 专栏查找和替换单元格格式 chapter02 公司文件管理 2.1 制作收发文件登记簿 2.1.1 知识点及效果图 2.1.2 操作步骤 1. 制作收文登记处理簿基本表格 知识链接——打印时设置工作表页面 2. 美化并预览工作表 3. 制作发文登记处理簿表格 知识链接——重命名单元格名称 知识链接——使用条件格式功能 2.2 制作资料惜阅登记表 2.2.1 知识点及效果图 2.2.2 操作步骤 1. 制作资料借阅登记基本表格 2. 设置表格格式 知识链接——应用单元格样式 知识链接——设置单元格边框 3. 审阅工作表 知识链接——插入批注 2.3 制作资料销毁电请表 2.3.1 知识点及效果图 2.3.2 操作步骤 1. 创建资料销毁申请表 2. 排序和筛选数据 知识链接——使用排序功能 知识链接——使用筛选功能 3. 为表格应用样式 知识链接——自动套用表格样式 专栏排序和筛选数据 chapter 3 公司安全保卫管理 chapter 4 公司员 更多 |
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