| 做主管难，做一名好主管，更是难上加难。 你的下属是不是对你真心佩服？ 你是不是能获得下属的一致好评？ 你能不能充分调动员工的工作积极性？ 你领导的部门有没有团结凝聚力？ 你的员工会在关键时刻支持你吗？ 在你的上司那里，你的员工会给你更好的评价吗？ 本书用最科学的态度和最广泛的调查数据，为你全方位综合出伟大管理的12要素，真实可信的案例，生动曲折的故事，平凡而又典型的人物形象，读来引人入胜，成就伟大管理。 |
| 罗德•瓦格纳（Rodd Wagner）：犹他商学院MBA，盖洛普公司的负责人之一。曾担任《波特兰信史报》和《缅因州周末邮报》的调查部主任，《盐湖城论坛报》的记者和编辑，一档广播节目的主持人。 詹姆斯•哈特（Janes K.Harter）博士：盖洛普国际工作管理实践部首席科学家，发表的研究调查报告超过1000篇，在《今日美国》、《华尔街日报》、《纽约时报》上发表多篇学术文章，著有多本畅销书，如《首先，打破一切常规》，《你的水桶有多满》等，《人性西格玛》的合著者。 .. << 查看详细 |
| 序言 员工投入度的价值 第1要素 明确努力的方向 第2要素 提供必要的资源 第3要素 有机会发挥所长 第4要素 认可与赞赏 第5要素 无微不至的关怀 第6要素 鼓励不断进步 第7要素 重视员工意见 第8要素 工作与使命休戚相关 第9要素 整个团队全力以赴 第10要素 同事也是挚友 第11要素 谈及进步 第12要素 学习和成长的机会 伟大管理者必须面对的 薪水问题 伟大管理者必须具备的 个人使命感 结语 伟大管理的核心 致谢 |
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