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| 为瞬息万变的世界提供伟大的产品和服务 “本书促使你深刻思考。这是好事情。你可能不能比其他人做的更多或投入更多，但是，你肯定可以比他们思考更多。如今，这就是制胜法宝。” SETH GODIN “用户不会理会你的创新。他们只想要快乐、满意。我们可以从Adaptive Path身上学习到一种热情，发现问题、解决问题，这才是用户关注的，不论未来提供什么样的产品。” Scott Berkun 《The Myths of Innovation》作者 “醒醒吧，商业的未来不是空中飞车或机器仆人。创造未来，在于改变你与用户之间的关系。把本书作为你的指南吧。” Jeffrey Veen Google设计经理 “本书通过简单、生动的语言，以及富有深意的例子和值得回味的词句，讲述了复杂、有挑战性的想法。本书权威、灵活，亦是作者所赞美的体验的一个实例。无论你是谁，本书将改变你对设计的理解。” Michael Bierut Pentagram合伙人 《79 Short Essays on Design》作者 “本书中谈到的原则适用于所有类型产品的设计，尤其适用于快速发展的Web领域。以前，一个软件一次设计后可以几年更新一次。现在软件不再是一个产品，而是一种流程、一项动态的服务，并包含了与用户的互动。Web 2.0设计的本质就是提供一个动态的框架让用户发挥集体的智慧。软件活了起来。本书将教授这种新时代设计所需要的思想。” Tim O'Reilly O'Reilly Media创始人与出版人 |
| 摩霍兹（Merholz,p），Adaptive Path由一群产品设计和用户体验专家组成，2001年成立于旧金山。他们与各行业的创新者、领导者协同工作，其中不乏众多财富500强企业。通过咨询、培训、活动、研究和开发，Adaptive Path在用户体验相关领域中不断探索、延伸。 |
| 前言 第1章 产品=体验 第2章 体验=战略 第3章 理解人们的新方式 第4章 抓住复杂性。培养同理心 第5章 停止设计“产品 第6章 设计竞争力 第7章 敏捷方法 第8章 不确定的世界 参考文献 |
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