| 姓名：李建立著 作者简介：李建立博士，知名管理咨询专家，北京大学法学博士，现任国富创新管理咨询公司总裁，是国际管理咨询师协会理事会在华首批认证咨询师，擅长于企业战略规划、企业文化建设以及人力资源体系建设，在实践中奉行“尊严来自于品质”的责任价值观，赢得了客户的高度认同。 作品：《带队伍:中基层管理者领导力法则》《现代广告文化学(第2版)》《工作就是责任》《工作就是责任II》 |
| 第一章 中基层领导力诊断室 我们所渴望的优秀员工 你或许在想：如果我的员工都能对企业忠诚而且具有不折不扣的执行力，那么我所不懈追求的每一个目标必定都能很好地实现。你甚至会不停地描绘你心中优秀员工的种种特征： 任务交给他总是可以足够地放心，每一项任务他都能出色地完成。 他总是积极上进，对每一件事都有责任感。 他从不抱怨，从不会因报酬问题而降低工作热情。 他有着明确的目标，从不害怕挑战和压力。 他非常尊敬领导，了解领导的喜好，并善解人意。 困难出现时，他总会站出来，勇于担当，勇于为领导排忧解难。 他不会固执己见，也不会盲从。 但现实似乎总是与理想相反，在现在的企业中，像罗文那样执行命令的人很少，更别说他还很好地完成了任务。要完成任务，不仅要学习书本上的知识，聆听他人的种种指导意见，更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即付诸行动，全心全意地完成任务，还要有一种成功的心态，主动去做每一件事。怎么样才能把事情做到最好呢？这里有个寓言可以引起我们的深思： 三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉，得手后大家轮流喝。而当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上，“胜利”在望之时，不知什么原因，油瓶倒了，引来了主人，它们落荒而逃。回到鼠窝，它们开了一个会，讨论失败原因。最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”中间那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我抖了一下。”而最下面的老鼠说：“我好像听见有猫的叫声，所以抽搐了一下。” …… 更多 |
| 前言 管理者的苦恼及其出路 第一章 中基层领导力诊断室 我们所渴望的优秀员工 卓越领导素描 员工是带出来的 回想过去的管理效果 领导的误区 第二章 基础篇：让员工从内心尊重你 区分权威与职权 你不只是管理者，更是领导者 用你的专长征服员工 他绝不仅仅是完成任务的工具，而是他自己 尊重员工的工作 关心员工的身心健康 信任比什么都重要 以身作则，行胜于言 影响力：春雨润物的力量 第三章 提升篇：带动员工去完成工作 “走动式”管理 与员工分享公司愿景 给予员工明确使命而不只是目标 让员工参与管理 沟通是制胜的法宝 多些建议与鼓励，少些意见与批评 少“推”多“拉” 己所不欲，勿施于人 第四章 加强篇：让员工在成长中创造绩效 师徒关系新内涵 对员工的职业生涯负责 帮助员工更清楚地了解自己 关于培训 爱他，尊重他，但工作上不妥协、不含糊 做“平台”，而不是做“拐杖” 第五章 卓越篇：通过员工的责任管理实现自我管理 对员工进行分类管理 敢于并善于授权 对员工实行责任管理 善于给员工压担子 用好激励杠杆 由目标管理走向自我管理 帮助员工跨过高山 第六章 几个善意的提醒 忠诚于积极的价值观 没有百分之百令人满意的员工 不要期待员工比你还棒 无为而无不为 领导是瓶颈 培训的再认识 后记 参考文献 更多 |
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