| 本书将告诉管理者如何获得员工的责任心，旨在帮助管理者更好地在企业内部管理责任。 员工的责任心是管理出来的，而不是培养出来的。员工不负责任意味着管理者的无能。 “什么样的问题对于企业经营来说是最为致命的？80％以上的人给出了这样的答案：“员工没有责任心。”员工的责任心提升已经成为中国企业迫切需要解决的问题。 |
| 华敏，苏州市政协委员，江苏省咨询协会副会长，上海群峰企业管理咨询有限公司董事长，苏州群峰企业管理教育有限公司董事长。
邵雨，知名管理学者，上海群峰企业管理咨询有限公司首席顾问著有管理类著作：《突破：中国企业如何走出战略迷失》、《管控力：面向目标的执行方式》等。 |
| 前言不负责任的员工是企业最大的梦魇 第1章 员工缺乏责任心的四大原因 失败恐惧 得过且过 缺乏激情 职责不清 第2章 责任总是在四处跳动 为什么许多员工无所事事 你被属于员工的责任包围着吗 责任为何四处跳动 谁为责任提供了跳动的机会 第3章 员工的责任心从何而来 价值促进责任心 梦想激发责任心 承诺锁定责任心 管控成就责任心 第4章 让责任无处可逃 明确一对一责任 拒绝任何借口 考核无处不在 自我负责是唯一出路 第5章 打造自动自发型员工 让你的员工成为罗文 激励无时不在 宽容失败 自动自发是一种习惯 第6章 五步赢得员工责任心 第一步 明确什么是责任 第二步 锁定责任人 第三步 锁定完成时间 第四步 确保责任能够被承担 第五步 奖惩责任人 后记 从噩梦中醒来 |
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