| 该书是在第四版基础上修订而成，本书增加了几年来管理学领域出现的新理论和新观点，并做了适当的增删，使本书更适合大专院校的教学需要，更加适合师生使用。本书有一个显著特色，就是在各个篇章之前以及章节之中增加了一些与本章内容相关的、富有哲理的小故事，希望这些故事能够对本书的读者起到启迪思考、加深理解的作用。 |
| 第一篇 导论 1 管理与管理者 1.1 什么是管理 1.2 管理工作的性质 1.3 管理的应用范围 1.4 管理的基本职能 1.5 管理者的工作 1.6 管理人员的分类 1.7 管理人员的技能要求 1.8 管理学——带你了解管理的真谛 1.9 如何学习管理学 本章关键词 本章提要 复习与练习 案例应用 2 管理思想与理论沿革 2.1 中国管理思想的萌芽 2.2 西方管理思想的萌芽 2.3 现代管理的起源：科学管理理论 2.4 管理过程学派 2.5 经验主义学派 2.6 行为科学学派 2.7 社会系统学派 2.8 管理科学学派 2.9 决策理论学派 2.10 其他管理理论学派简介 2.11 当代管理理论的新发展 本章关键词 本章提要 复习与练习 案例应用 3 当代经典管理理论 3.1 波特的竞争战略理论 3.2 哈默尔和普拉哈拉德的核心能力理论 3.3 沙因的组织文化理论 3.4 彼得·圣吉的学习型组织理论 3.5 企业再造理论 3.6 六西格玛（6）理论 3.7 团队管理 本章关键词 本章提要 复习与练习 案例应用 4 管理环境 4.1 管理的环境分析 4.2 环境的不确定性 4.3 组织文化 4.4 社会责任与管理道德 4.5 全球化与跨文化管理 本章关键词 本章提要 复习与练习 案例应用 第二篇 计划 5 目标与目标管理 6 计划工作 7 决策 8 战略管理 第三篇 组织 9 组织设计与动作 10 组织变革与发展 11 人力资源管理 第四篇 领导 12 领导 13 沟通 14 激励 第五篇 控制 15 控制工 |
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