| 余世维博士在培训、咨询界的N个第一： ·培训、咨询客户满意度第一名——客户意见征询测评也的满意度高达100% ·同一公司连续受聘培训第一名 ·现场评估分数第一名——每次培训的现场评估分数均名列最高 ·网上点击率第一名——互联网人物排行榜惟一进入点击率排名前50名的培训讲师 ·企业经理人中知名度、受欢迎均名列第一的培训师——据《世界经理人》杂志2004年度调查 …… |
| 余世维先生,当今中国最受欢迎的培训师，华人最权威、最资深的实战型培训专家、美国哈佛大学企业管理博士后，英国牛津大学国际经济博士后，美国佛州诺瓦大学公共决策博士、曾任美国富顿集团(中国)总经理，美国雅黛公司副总裁、日本航空公司台湾地区副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，北京时代光华公司特聘高级培训师。 服务的客户有摩托罗拉、西门子、柯达、贝尔，飞利浦、联合利华、ABB、三得利．3M、中国电信等国内外著名企业。 其他经典课程与著作有： .. << 查看详细 |
| 第一章 拒绝承担个人责任 有效的管理者，为事情的结果负责 "努力地表现"与"不停地辩解" 观察你自己 第二章 未能启发和引导工作人员 离开办公室一天，不会引发混乱 主管需要"少不了他们"的感觉 未能训练员工提升其绩效 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪 第三章 注重结果，忽视思想 两则寓言：商业浪漫主义 成功者与不成功者之间的差别 思想在启发，不在教条 想法--再结冻（触动--行为--习惯） 重视思想：不是把工作做对，而是找对的工作来做 第四章 在公司内部形成对立 谈到自己公司时，只有一个代名词 要解决问题的人=接电话或被询问的人 公司的团队战略 .激活团队的情绪和气氛 第五章 一视同仁的管理方式 一把钥匙开一把锁 x-y-z理论与fidler的权变观点 第六章 忘了公司的命脉：利润 利润是企业的命脉 管理的主要目的 世界500强的名单每年都不同 人性化管理 第七章 只见问题 不看目标 只注意小处或问题会丧失创造力 成熟的陷阱 80/20定律 有效的管理者 勿忘短、中、长期目标 目标创新改变企业竞争模式 第八章 不当老板只做哥们儿 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 别在员工面前作践自己 跟手下在一起要保持管理者的威严 在上司面前代表下属，在同僚面前代表部门 第九章 未能设定标准 完善的公司一定会有成型的政策 何谓"标准" 追求"标准"变成原动力 进行企业再造 第十章 纵容能力不足的人 留住拒绝学习的人对团体有欠公平 重视提高员工的满意度 怕别人超越自己，只好互相包庇 别在办公室里当老好人 妥善处理员工问题 第十一章 眼中只有超级巨星 中等资质的人加少数超级明星 顶尖高手的弊端 每个人都是重要的 管理从尊重人开始 参考答案 工具表单 |
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