| 本书从建设工程监理企业的设立人手，通过对建设工程监理企业的管理与运作实践中相关的材料进行分析和总结，吸收了一些成功的经验，指出了当前建设工程监理企业管理与作业活动中存在的主要问题，结合国际惯例和国内建设工程监理的发展方向，提出了将建设工程监理企业做大、做强，使之在国内外市场竞争中处于不败之地的一些思路、途径、措施和方法等。 |
第一章 建设工程监理总述 第一节 建设工程监理的发展历程 一、建设工程监理的实行与发展 二、监理业务的开展情况 三、建设工程监理在国家基本建设过程中的作用 第二节 建设工程监理存在的主要问题 一、部分监理的委托方对工程监理的作用认识不足 二、建没工程监理的收费总体偏低 三、部分监理企业的管理不够 四、建设工程监理的职业道德和工作成效参差不齐 五、建设工程监理执业人员的结构已面临危机 六、建设工程监理的“责、权、利”不均衡 七、对建设工程监理的监管力度不够 第三节 监理执业的相关知识 一、法律、法规知识 二、质量知识 三、进度计划知识 四、工作分解结构(WBS)、赢得值(EVC)原理、工作代码系统 五、工程计量和工程统计理论知识 六、资金的时间价值 七、投资估算与投资(造价)控制知识 八、职业健康安全(OHS)、环境(E)知识 九、合同管理知识 十、风险与索赔 十一、《管理学》的基本理论知识 十二、信息沟通的方式 十三、道德、职业道德 第二章 建设工程监理企业的管理 第一节 监理企业的设立 一、设立的基本条件 二、设立的主要程序 第二节 监理企业的组织机构 一、组织机构设置的原则 二、监理企业总部组织机构的设置 三、企业监理机构(项目监理部)组织机构的设置 第三节 监理企业的管理体系 一、监理企业管理的特点 二、企业的劳动关系和人力资源管理制度 三、主要管理岗位、部门及人员的职责 四、企业的财务管理制度 五、企业的档案管理制度 六、公司的资源管理 第四节 监理企业的质量管理体系 一、建立企业质量管理体系的：卷义_ 二、建立企业的质量管理体系 三、企业的《质量管理体系文件》的宣传贯彻、认证、保持 第五节 企业的“职业健康、安全和环境管理体系 一、树立企业全员的“职业健康、安全和环境”意识 二、职业健康安全管理体系(OHSMS)和环境管理体系(EMS)的建立 第六节 监理企业的“经营活动准则”、“廉政责任书”、监理人员的“执业道德与准则”、“廉政协议书 一、监理企业的“经营活动准则”(示例) 二、监理企业的“廉政责任书 三、临理人员的“执业道德与准则”(示例) 四、监理人员的“廉政协议书 第三章 建设监理企业的营销 第一节 营销概述 一、营销是企业的基本职能 |
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