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创建面向市场的企业

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定 价：￥14.00

作 者：(美)文森特﹒P.巴拉巴(V.P.Barabba) 著

出 版 社：中国对外翻译出版公司

出版时间：2000-04

I S B N：7500105002

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    编辑推荐

    内容简介
    本书介绍了一种新的
    营销战略方法：以转信息为
    共有知识来取得市场领先
    地位。无论你是公司营销人
    员、产业工会代表大会成
    员、战略规划人员、科研与
    产品开发经理、知识经理、
    财务主管还是公共部门的
    经理，只要你所在的组织有
    志于取得市场领先地位，此
    举都对你利益攸关。因此不
    可不读本书。
        巴拉巴在伊斯曼·柯
    达、施乐、通用汽车等公司
    以及政府部门供职三十年，
    他用丰富的经历告诉读者，
    公司如果用系统思维的方
    法把顾客和市场看作是企
    业的延伸，就能统一各方认
    识——为顾客、社区和企业
    创造价值。

    作者简介

    目录
    序

    引言

    第一章 已成历史的命令——控制式管理的鼎盛时期

    第二章 营销概念今与昔

    第三章 让营销概念发挥效用

    第四章 面向市场的企业

    第五章 倾听

    第六章 学习

    第七章 领先

    第八章 管理人员须知

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