| 姓名：沙骏著 作者简介： 作品：《物流信息管理》 |
| 1 现代物流管理概述 1.1 现代物流概述 现代物流是一门新兴的学科，它最初起源于美国，当时所研究的主要内容是企业为了把产品顺利销售出去而进行的一系列运输、仓储、包装等活动，使用的也是physical distribution〔pd〕--词，意为实体配送。第二次世界大战期间，美军后勤组织运用了一套科学方法，成功地将各种战略物资及时准确地送至全球各地，为美军实施全球化战略提供了保障，这套方法在军事上被称为logistics〔后勤〕。战后，这套后勤补给的方法经发展，运用在企业的采购、生产与销售的业务流程中，并取得了巨大的经济效益。pd的概念也逐渐被logistics取代，logistics最终成为物流的代名词〔国内的某些学者也将logistics释义为后勤〕，其基本含义是：现代物流企业的经营战略必须像军队中的后勤部那样，为用户提供百分之百的物流服务，服务的水平要达到军队中后勤部的管理水平。可以认为后勤是物流战略发展的高级阶段。 当前自然科学与社会科学飞速发展，边缘科学不断出现，学科之间的相互交叉、相互融合越来越显著，思考问题的角度、观点与方法也开始互相融合，彼此互为参照。物流作为一门综合学科，正是借鉴运用了运筹学、技术工程学、系统工程、计算机和网络、项目管理等学科的方法和技术成就，获得了蓬勃的生命力，取得了长远的发展，它所研究的内涵和外延已大大超出了先前的内容。物流的概念、服务目标、运作方式较先前也有巨大的改进。 …… 更多 |
| 1 现代物流管理概述 1.1 现代物流概述 1.2 现代物流管理 1.3 现代物流的功能 练习与思考 2 物流管理信息化 2.1 物流管理信息化的概念 2.2 物流管理信息系统运行的条件与特征 2.3 物流管理信息系统的开发过程 2.4 物流管理信息系统的概念 练习与思考 3 运输管理信息系统 3.1 运输管理系统的概念 3.2 企业运输管理信息系统实例 练习与思考 4 仓储管理信息系统 4.1 仓储的基本概念 4.2 仓储管理信息系统 4.3 企业常用仓储管理系统应用实例 练习与思考 5 报关管理信息系统 5.1 海关通关制度 5.2 常用企业报关管理信息系统实例 练习与思考 6 客户关系管理信息系统 6.1 客户关系管理概述 6.2 客户关系管理应用与开发的实例介绍 练习与思考 7 企业资源计划 7.1 企业资源计划概念 7.2 企业资源计划的组成与特点 7.3 企业资源计划的核心管理思想 7.4 企业资源计划与mrp-ii的区别 7.5 企业资源计划系统的管理思想 7.6 企业资源计划与业务流程重组 7.7 企业资源计划实施的项目管理 7.8 实施企业资源计划系统的模式与方法 7.9 制造企业电子商务和企业资源计划整合应用 练习与思考 8 电子商务与现代物流 8.1 物流业电子商务概念的提出 8.2 物流业电子商务需要解决的几个问题 8.3 d0tcom公司的物流解决方案 8.4 物流业开展电子商务的有关问题 练习与思考 9 现代物流信息技术 9.1 条码技术 9.2 射频技术 9.3 地理信息系统 9.4 全球卫星定位技术 9.5 电子数据交换 练习与思考 10 现代物流管理信息化的趋势 10.1 快速反应 10.2 电子订货系统 10.3 有效客户反应 练习与思考 更多 |
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