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| 市场调查学会，是世界上最大的国际会员组织，其会员主要是专业调查研究者及其他从事营销、社会和民意调查的人士。市场调查学会现有会员8000多名，来自50多个国家。 会员来自调查公司、独立咨询公司、公司调查机构以及学术界，拥有各种资历和工作经验。 所有会员必须遵守市场调查学会《行为准则》。如有疑问，会员可参照具体专业准则或拨打准则咨询热线。 市场调查学会拥有培训和专业开发资源，提供资格认证和会员升级服务。它是英国市场调查职业资格的官方认证机构。 市场调查学会提供出版和情报服务，为会员提供参加会议、研讨会等各种交流机会。 市场调查学会通过媒体和公共活动代表职业研究人员发表行业之声，致力于为市场调查争取最好的舆论环境和法律环境。 |
| 伊恩·布雷是世界著名的市场信息公司——索福瑞集团英国公司的调查部主任，他在市场调查领域有着30多年的从业经验，曾经在MAS调查公司、日本油泵株式会社、埃索石油公司、BJM调查咨询公司和美国全球市场调查公司任职从事市场调查工作。伊恩·布雷先是英国布里斯托尔商学院从事市场调查的访问学者，同时担任市场调查学会理事会成员和市场调查学会职业标准委员会的副主席。 |
| 丛书编辑委员会 前言 1 引言 何谓调查问卷 获取最受用的信息 调查问卷必不可少吗？ 调查问卷的作用 标准化调查活动 远距离访谈 2 编写调查问卷的目的 简介 调查活动中的问卷使用 调查问卷中的关联方角色 调查目的 筛选面试问卷 收集公正、精确的数据 3 数据收集媒介 简介 采访者控制访谈 自填式问卷调查 4 调查部卷设计 简介 明确需要收集的重点信息 问卷的流程设计 排除性问题 初试筛选问题 5 问题类型和数据类型 简介 问题类型 开放式问题或封闭式问题 自发性问题 诱导性问题 自由式问题 编码问题 数据种类 6 评级尺度和态度测量 …… 7 编写问卷 8 调查问卷布局 9 试点实验 10 职业道德问题 11 社会期待性偏误 12 国际市场调查 附录一 调查问卷案例 附录二 市场调查学会《行为准则》 |
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