| 在消费关系中，淌费者实施消费行为,生产者、销售者、服务者收取费用提供商品或者服务，消费者由于这种消费行为而产生种种权益，这种权益是受到到法律的保护和社会的认可。在消费过程中，遇到产品有缺陷怎么办？遇到商家以次充好、销售假冒伪劣商品怎么办？遇到虚假广告怎么办？这一系列问题您都可以在《消费者权益保护法》、－《产品质量法》，《食品卫生法》、《广告法》中找到相关答案。 |
| 中华人民共和国消费者权益保护法（1993年10月31日） 中华人民共和国产品质量法（2000年7月8日） 中华人民共和国食品卫生法（1995年10月30日） 中华人民共和国广告法（1994年10月27日） 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用 法律若干问题的解释（节录） （2003年12月26日） 实用附录： 中国消费者协会受理消费者投诉规定 中国商业联合会商品质量监督检测中心名录 |
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