
| 客户 经营 交付 服务 在过去的一个世纪里,《建筑师职业手册》为建筑业的实际运行提供了权威性的指导。本版用书精选逢《手册》的第十三版,指明了通向职业发展的道路,为建筑师应对从以产品为基础的经营向以知识为基础、服务为导向的经营的转变提供了必需的信息。 鉴于在实际经营中客户作为的关键参与者的地位越来越重要,本版用书特地专门开辟了一个新的章节来阐述客户之间以及客户-建筑师之间的关系。其后有关经营、交付以及服务的章节则提供了宝贵的“重新定义”的知识和工具,以便设计、建立和维护一整套成功的经营流程——包括经营规划、项目管理和扩展、增值服务的开发。 本版《建筑师职业手册》综合了建筑、法律、经营以及其他专业领域内的专家的经验,对于指导建筑师提供高质量的专业化服务来说是一份重要的资源。使他们在面对不断变化的市场需求时具有必需的洞察力和自信。 |
| 学生用书序. 专业版前言 《建筑师职业实务手册》概述 作为一种职业的建筑业 实习生发展计划指南 绪论:变化中的实务 第一篇 客户 第一章 了解客户 1.1 客户的本性 第二章 客户和变革 2.1 客户和变革动机 第三章 客户如何选择建筑师 3.1 客户的价值观如何影响建筑题的选择 3.2 客户选择建筑师的途径 第四章 与客户合作 4.1 聚集服务 第二篇 经营 第五章 公司规划 5.1 公司形象识别及专有技术 5.2 公司设立 .5.3 公司的法律体系 5.4 所有权转让 第六章 市场营销及其业务扩张.. 6.1 市场营销计划及战略 6.2 寻找项目 6.3 公共服务和社区活动 第七章 财务运营 7.1 财务制度 7.2 财务策划 7.3 财务健全 7.4 获取资金 第八章 人力资源 8.1 人事管理 8.2 招聘和聘用 8.3 解雇、临时解雇和工作 第三篇 交付 第九章 交付及赔偿 9.1 工程交付方式选择 9.2 建筑服务与补偿 第十章 合同与协议 第十一章 风险管理 第十二章 技术和信息系统 第十三章 项目管理 第十四章 规范 第四篇 服务 第十五章 服务的定义 第十六章 规划——初步设计服务 第十七章 设计——建筑服务 第十八章 运营——保养服务... |
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