| 上班族、社会人士赴日留学生、日文系学生、必备的学习良伴!. 超简单入六门、迅速登上事业最高峰!.. 说一口漂亮日语，促进个人升迁与业绩提升，享受100%的自信与成就感!... |
| 前言 第一篇 敬语的基本知识 1．敬语有三种 2．尊敬语的基础知识 3．谦让语的基础知识 4．丁宁语的基础知识 第二篇 上班族的基本礼节 1．年终·新年 2．迟到 3．上司的指标·命令 4．报告 5．联络 6．商谈 7．外出 8．外出中途回公司 9．被上司谴责 10．开会时 11．被指派加班时 12．请假·缺勤 13．下班 . 14．下班后，上司的邀约 15．酒席上的交际礼节 第三篇 访客接待礼节 1．迎接访客（已有预约） 2．迎接访客（未有预约） 3．带领客人至会客室（1） 4．带领客人至会客室（2） 5．带领客人至会客室（3） 6．会客至内的座次 7．送茶点 8．会议中联络的礼节 9．接受礼物 10．到机场接外宾 第四篇 拜访客户必备礼节 1．事前预约（初次） 2．非初次拜访电话预约 3．迟到 4．在柜台 5．初次见面交换名片 6．告退的礼节 7．洽谈后的致谢 第五篇 电话应对礼节 第六篇 招待及宴会上的礼节 第七篇 送礼的礼节 |
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