| 第1章 电子商务概念、平台与技术 第一节 电子商务的概念 第二节 电子商务的过程与框架 第三节 电子商务的网络平台 第四节 EDI技术 第2章 利用Intranet进行商务信息集成 第一节 信息与商务信息 第二节 信息技术及信息集成 第三节 企业信息化 第四节 商务信息应用系统 创建电子商务系统应遵循的步骤 第3章 利用电子商务决策和信息开发 第一节 用数据库组织商务数据 第二节 数据仓库、联机分析处理和数据挖掘 第三节 电子商务信息规划与产品开发 第4章 网络营销 第一节 网络营销准备 第二节 网络消费者购买行为分析 第三节 网络营销策略与网上促销 第四节 通过网上拍卖与虚拟社区开展电子商务 第5章 电子商务供应链（物流）管理 第一节 电子商务物流 第二节 电子商务供应链物流 第三节 现代物流技术及其在电子商务中的应用 第四节 电子商务物流模式 第6章 基于密钥管理的电子商务支付体系 第一节 加密技术及其在电子商务中的应用 第二节 电子货币与电子支付 第三节 电子交易协议 第四节 中国国际电子商务网基础建设及应用 第7章 商业自动化实务 第一节 商业自动化的技术基础 第二节 商业自动化管理 第三节 商业自动化工程 商业自动化系统案例分析 第8章 电子商务安全及其法律保障 第一节 电子商务安全及其法律保障 第二节 电子商务的法律保障 第三节 电子商务立法问题 附录 参考文献 后记 |
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