
| 前言 营销篇 善待客户 智者赚明天 最是一年春好处 “club计划”出台记 一份座谈会会议纪要 全员推销月饼 “九七”套餐 “东莞之路” 冰城,吃饺子“吃掉牙” 太太放心店 管理篇 要学会当“撒手掌柜” 经理被罚款了 10月27日的督导记录 老总查宿舍 对另一半的督导 只争朝夕 布草里的100元美钞 应为善为公 以工代罚 不要面子要票子 房价不能降 热水管接到了宿舍 一封集体辞职信 一笔社会工伤保险补偿费 小赌亦伤身 手莫伸,伸手必被捉 千钧一发 枕头下的一支手枪 飞物直下三千尺,不是银河落九天 严把证件关 《酒店安全须知一百例》问世了 别开生面的知识竞赛 高悬的达摩克利斯之剑 大潮下的暗流 “领居”着火了 一次工伤事故 ISO9000导入酒店 “黄山”与“锦江”联姻 意隆达现象 服务篇 卡拉OK不OK 半夜工作的洗衣房 适度热忱 雷声响过之后 要退车票的台湾客人 …… 文化篇 |
商品评论(0条)