| 无论从事什么职业的人，都希望能够凭着自己的不懈努力为自己在该领域争得一席之地。但是，这就如同赛跑，获胜的佼佼者毕竟是少数，多数的人终其一生都只能是配角。这固然与机遇有关，但是，机遇只偏爱那些有准备的人，在竞争日趋激烈的现代职场，一个人每天都会面临着来自于各方面的挑战，要想在各种挑战中脱颖而出，出人头地，就必须要比别人多掌握一些知识和技巧，多付出一些努力。 读者完全可以在摆脱繁杂的理论说教基础上，结合工作实际，吸取前车之鉴，理智地看待工作和事业上的得失，清醒地认识到自己努力的目标和方向。 |
| 第一章 叩问前程须有一技之长／003 文凭是块敲门砖／004 外语水平要过关／006 信息技术不可缺／008 要有妙笔生花的才气／012 要有能言善道的灵气／015 第二章 心理素质务必打造过硬／023 处事冷静，宠辱不惊／023 保持乐观，积极向上／026 充满自信，不畏惧艰险／029 意志坚定，不涣散斗志／033 心胸豁达，不斤斤计较／036 自尊，保持人格上的独立性／040 自立，增强对挫折的承受力／044 第三章 态度能力深得领导赏识／051 服从指挥，不自以为是／052 独当一面，不碌碌无为／055 注重协作，不恃才傲物／057 灵活变通，不违反原则／061 不做推卸责任的怯懦者／064 不做流言蜚语的制造者／067 第四章 细节大节莫漏点点滴滴／073 礼仪上无可挑剔／074 工作上滴水不漏／077 待人接物要不失气节／080 细微之处最考验功夫／083 第五章 突破常规贵在坚持创新／091 在理所当然中发现新问题／092 在习惯定式中提出新创意／095 要善于逆向思维／098 保持思维的灵活性／101 第六章 为人处世妙在不失方寸／107 巧妙对他人施加影响1108 做一个安静的倾听者／111 用宽容化解人际冲突／115 巧借外力是成功之道／118 投桃报李乃做人之本／122 尊重他人是处世之基／124 把成绩与领导和同事分享1127 营造和谐良好的人际关系／130 第七章 升沉起伏做到从容镇定／137 机遇来时，莫得意忘形／139 遭人误解，不怨天尤人／142 失意落魄，不万念俱灰／145 领导不满，莫手足无措／149 第八章 认识自己才能把握自己／155 认识自己，好好把握自己／156 将心比心，学会换位思考／159 自我激励，锐意进取／163 第九章 个人修养必须严格自律／171 当你生气时，能沉默不语吗／172 当你遇事时，能三思而后行吗／175 待人接物时，能做到心平气和吗／179 情绪烦燥时。能不失去理智吗／183 第十章 善待一切就是善待自己／189 目标长远学会取舍／190 我们怎样对待生活，生活就怎样对 |
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