| 第一章 推销形象：推销产品先要推销自己 1.仪表是推销员要过的第一关 2.最好的装扮不是最华丽的而是最得体的 3.推销中别忘了带上你的微笑 4.会让你功亏一篑的卫生细节 5.举止有礼才能让客户认同 6.名片虽小不能小看 7.你不能忽略的约会礼仪 8.优秀推销员无不是一名优秀的倾听者 9.言谈是否有礼与业绩挂钩 10.买卖不成礼节在 第二章 新人修炼：推销新人的第一课 1.怕丢面子就干不了推销 2.失败不算丢面子 3.顶尖的推销员是好脾气的推销员 4.健康的身体是推销员的本钱 5.不要背负客户的问题 6.寻找客户是你的第一项工作 7.别说客户不爱听话 8.心里只能想着你的业绩 . 9.“初生牛犊”靠的是什么 10.修炼耐挫的好心态 第三章 自我激发：成功推销员的信念与心态 第四章 人际战术：成功推销员要有成功的人际关系 第五章 推销攻略：把握优效的推销方式 第六章 推销秘笈：成功推销的“必杀技” 第七章 推销细节：推销细节决定一切 第八章 客户第一：找到并抓牢你的客户 第九章 成效法则：成交才是“硬道理” 第十章 推销误区：推销员容易犯的错误 |
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