| 企业的兴衰与管理的好坏息息相关,管理“方”与“圆”的结合,何时该方,何时该圆,是每一位管理者都需要思索的例题。综观那些优秀的管理者的管理经验,我们不难发现:他们的成功来源于方圆并用。 方是管理之本,是员工心中的威严所在。把握住方,管理者才能有效地约束员工。圆是行事之道,在实际的管理中,很多问题的产生,都有与其相关的种种因素,而圆就是管理者手中以不变应万变的圆融利器。 本书将管理方圆相结合,用方圆来包容管理,用管理来诠释方圆,于方圆透出应变,于管理中显出方圆,为管理者们指出了一条方圆并济的管理之道。当你打开本书的同时,也为自己打开了一扇全新的管理之门。 |
| 第一章 身为领导的方与圆 ——树立威信的同时与员工打成一片 一、树立自己的威信 二、巧妙地维护威信 三、制度下以身作则 四、体恤每一位下属 五、与员工打成一片 第二章 上下沟通的方与圆 ——实现无障碍的沟通 一、对下属你了解多少 二、让下属充分发表意见 三、多渠道加强上下沟通 四、激励并不单纯是物质 五、榜样的力量是无穷的 六、按不同的需求层次激励 第三章 有效激励的方与圆 ——以最有效的方式激励员工 一、掌握激励这支利器 二、用激励“浇”出斗志 三、激励为何无效果 第四章 彼此协调的方与圆 ——让企业与员工更融洽 一、批评也要讲方法 二、协调利益上的矛盾 三、疏导员工的不满情绪 四、培育和谐的员工关系 第五章 处理员工冲突的方与圆 ——巧妙地处理员工间的冲突 一、公正地对待每一位员工 二、有些事情需要装糊涂 三、用竞争取代“内耗” 第六章 优化用人的方与圆 ——打造高绩效的员工群体 一、把“能人”推上去 二、科学地发挥每个人的作用 三、保住企业重要的员工 四、“完美”地淘汰不合格者 第七章 共同成长的方与圆 ——让员工与企业一起成长 一、让员工与企业目标一致 二、培训同样是投资 三、给下属更多锻炼的机会 四、做一名推功揽过的管理者 五、与员工一起成长 |
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