| “我坚信经理人应该迈向自己的生活目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。” ——美国管理文摘 卜里亨钢铁公经理 许瓦伯：“唯有那些能够发掘人才的人，才是世界上最伟大的人物。我总觉得发掘人才比制造财富要有价值。” 佩罗集团创始人、董事长 罗新·佩罗：“领导就是放权给一批人，让他们努力奋斗，去实现共同的目标。为此，你就得充分开发他们的潜能。” 管理专家 彼特·史坦普：“成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。” 社会学家 横山宁夫：“最有效并持续不断的控制不是强制，而是触发个人内在的自我控制。 管理学家 L·威尔德：“管理者应该具有多种能力，但最基本的能力是有效沟通。” “世界经理人的经理人”杰克·韦尔奇：“我的成功，百分之十是靠我个人旺盛无比的进取心，而百分之九十，全仗着我拥有的那支强有力的团队。” 经营管理学家 士光敏夫：“以身作则最具说服力。” |
| 全金，山东潍坊人，作家、职业规划专家。曾在国企工作多年，从事过办公室秘书、团委书记、管理培训等工作。主要著作：“大学生新能量”之《我要飞得更高》《我的未来不是梦》《责任决定执行》《你可以不郁闷》等。《责任决定执行》曾荣登多个经管类畅销书排行榜，被中国方式核电集团公司、大庆油田有限责任公司、宝盛集团等若干企业事业单位作为培训读本。 |
| 前言 第一章 知人善任，人尽其才 1.让合适的人做合适的事 2.选拔更优秀的人 3.用人不在于如何减少人的短处。而在于如何发挥人的长处 4.英雄不问出处 5.吸纳“诗人+农民”型人才 6.内部提拔在前，外部引进在后 7.“士为知己者死” 8.鼓励“内部跳槽” 9.“因事用人”与“因人设事” 10.用人才不用奴才 11.发展以人为本 第二章 授权是为了更好地管理 1.戴尔为什么交钥匙 2.能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的 3.“疑人不用，用人不疑”新解 4.“给一个抽象的任务，要你具体去完成” 5.GE的“通力合作”计划：全员决策管理 6.让一线员工自己做主 7.与其授而不放。不如不授权 8.授权应遵循的原则 9.王安电脑神话破灭的启示：冲破家族的藩篱 第三章 控制不是为了限制 1.授权就像放风筝 2.分权是权力制衡的利器 3.道德代替不了制度：将监控纳入绩效管理 4.绩效评估要关注工作表现和结果，而不是注重态度 5.锯掉管理人员的椅子靠背 6.罗斯·佩罗的走动式管理 7.“特殊顾客”考核法：监督无处不在 8.有不平就有投诉 9.只能违“规”0次 10.管理层次越少越好 第四章 没有激励，哪有活力 1.当香蕉超乎香蕉的价值 2.奖励什么，就会得到什么 …… 第五章 沟通是管理的浓缩 第六章 任何组织的成功是靠团队，而不是靠个人 第七章 领导者的自我修养 结语：无为而无所不为 |
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