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| 《咨询的7C模式》作为咨询业务的导读性图书中最畅销的作品,为那些刚刚从事咨询工作以及在咨询经验丰富的咨询顾问们提供了一个完善的框架,使 得他们能够合理操作咨询业务流程,最终实现咨询目标。本书作为第2版,内空上有完全的更新,其中第一章节都提出了一个咨询过程的新模型,增加了新的内容。第一个咨询顾问都不能没有它!
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| 米克·科普已经出版了多部著作,其中包括:《创造卓越:公司学习的过程》、《咨询的7C模式》、《了解自己的价值?对自己进行估价》、《自我领导》、《展现自我》、《个人网络》协同培训》米克·科普也是WizOz公司的创立者。他一生中有很多目标,其中最简单的就是我碥儿得个人自由,按照个人所想、所感、所为生活,而不受他人价值观的影响。另外,一个具有挑战性的目标就是,希望帮助1000个人实现同样的理想。
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| 咨询的7C模工培训程序 第二版序言 第一版序言 关于读者 1 以持续性变化的需求 约束力 2 咨询的7C模式 快速规划 3 阶段一:客户 三角凳工具 “头一心”合作 信任指数 “推一拉”关系 MPH划分法 产出测试 变化规则 复合协议 4 阶段二: 明确 诊断 状态描述 隐性表面化 文化 决策者 系统构建 利益相关者 生命周期风险 5 阶段三:创新 可控性创新力 发散性观察 收剑性选择 方案的情节图板 解决方案所需的资源 6 阶段四:变化 系统的动态性 组织与紊乱 …… 7 阶段五:确认 8 阶段六:持续 9 阶段七:结束 10 顾问的资本 |
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