杨剑宇，男，1947年11月生。1982年1月毕业于华东师范大学历史系，曾在高校任秘书数年。1985年起，专职从事秘书学研究和教学。如今执教于上海外国语大学，从事涉外秘书学的教学和研究。 近20年来，出版有专著7部，合着15部，发表论文160多篇，个人成果共400多万字。其中有10多种论着先后获国家级奖、省部级和全国学会奖。专著《中国秘书史》获国家级奖，并被国外翻译，；有的著作被海内外媒体广为推荐、畅销海内外；有多篇沦文被《中国新时期社会科学成果荟萃》等权威性文献收录。担任全国性学术团体的.. << 查看详细 |
第一章绪言 第二章秘书的仪表 第一节秘书的服饰 第二节秘书的仪容 第三节秘书的表情 第三章秘书的日常姿势 第一节秘书的站姿 第二节涉外秘书的走姿 第三节秘书的坐姿 第四章日常交往礼仪 第一节日常见面礼仪 第二节日常见面礼节 第三节交谈礼节 第五章接打电话的礼节 第一节接听电话的礼节 第二节礼貌地处理打给上司的电话 第三节打电话的礼节 第六章接待礼节 第一节日常接待的礼节 .第二节接待无约而来者的礼节 第三节接待重要宾客的礼节 第七章会议礼节 第一节会议通知和请柬 第二节会场布置 第三节会间礼仪 第八章社交活动礼仪 第一节日常社交活动礼仪 第二节重要社交活动礼节 第九章宴请礼仪 第一节宴请的筹办 第二节宴会桌次席次的安排 第三节出席宴请的礼节 第四节西餐进餐礼仪 第十章国外礼仪习俗 第一节外国人的称呼和姓名 第二节外国重要习俗 第三节国外重要节日 |
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