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| 专业公司的每位经理都知道，开发新的客户是经营成功最关键的环节之一，每个人都应该明白这一点。但要想把会计、建筑师、律师、咨询师、工程师以及其他专业人士转变为开发客户的业务员，有时是非常困难的。 |
| 福特·哈丁是位于新泽西梅普尔伍德的哈丁咨询公司的创始人和总裁，毕业于哈佛大学和西北大学卡洛格管理研究院。 |
| 前言 第一部分 金牌业务员的模式 第1章 什么是金牌业务员 第2章 金牌业务员的知识或销售数学 第3章 金牌业务员的思维方式或乐观的技巧 第4章 金牌业务员的做法及系统的力量 第5章 金牌业务员模式的缺陷 第二部分 金牌业务员的要素 第6章 确定目标和市场定位 第7章 用思想创造价值 第8章 寻找可行的创造销售机会的方法 第9章 通过建立关系未来赢得业务 第10章 提问和综合法 第11章 轶事销售法 第12章 运用计谋实现销售 第13章 签约之后 第14章 打造金牌业务员 结束语 附录 附录A 招聘金牌业务员 附录B 奖励获得业务的专业人员：两家法律公司的故事 附录C 板凳的三条腿：塑造市场功能的决策 附录D 创造善于做演示的人 注释 |
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