| 头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、学习型组织、时间管理法……这些产生于不同时代的管理方法为社会创造了巨大的财富，有的甚至引起了深刻的社会变革。时代发展到今天，管理问题受到人们的更为广泛的关注，无论普通员工，还是商界精英，掌握、了解各种管理方法已经成为一种必备的商业素质。
本书汇集了一百年来最具影响的28种经典管理法则，集中体现了管理大师们超凡的经营智慧和管理艺术。一书在手，尽览当今世界管理精髓。 |
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| 序 需要理念更需要方法 头脑风暴法 直升飞机扇雪 让头脑卷起风暴 与肖伯纳交换思想 碰撞思想的火花 延迟对他人的评判 头脑风暴法的实施 德尔菲法 预测技术的重要突破 德尔菲法的鲜明特点 预测的程序和步骤 在营销领域的广泛应用 在世界各国的迅猛发展 优劣并存的德尔菲尔 SWOT分析法 最有效的分析工具 简单实用，内涵丰富 不畏浮云遮望眼 实践操作的三步曲 因时而动，因势利导 麦肯锡7S模型 追求卓越 软硬兼施 战略致胜 晴天打伞 以人为本 80/20法则 无处不在的80/20 却了手脚的骰子 信息革命的铁律 发现20%的核心商品 留住20%的关键顾客 有所为有所不为 库存管理的革命 赚钱的秘密武器 彼得原理 不能胜任者们的努力 具有冒犯意味的幽默 爬不完的晋升梯子 位子越高越好吗 排队木偶与体系萧条 庸人们的天堂 平庸至上的社会 彼得处方 6西格玛管理法 朱兰的质量三元论 戴明的质量管理法 红牌作战质量管理法 …… |
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